Помощник

Грищенко Елена Викторовна

Личные данные:

Дата рождения: 10.07.1970 г.

Место жительства: город Киев

Семейное положение: замужем

Цель:

Найти работу в которой смогу проявить свои качества и знания, которая будет мне интересна.

Образование:

Высшее, в 1992 году окончила Донецкий Государственный университет по специальности «Прикладная математика». Диплом: УВ № 964727.

Дополнительно, в 2011 году прошла курсы повышения квалификации «Специалист по 1С. Бухгалтерия». Свидетельство № 12СПК 808286

Опыт работы:

сентябрь 2017 – сентябрь 2021

SMM-менеджер-организатор курсов Чемпиона мира по прическам, ведущего мастера Украины Марины Чумак

Основные направления деятельности:

- ведение страницы в Инстаграм @gry_lena

- создание рекламных роликов и афиш

- ведение переписок с пользователями

- разработка стратегий привлечения клиентов

Март 2015 - август 2017 - ООО "Айгама" (UAPAY) группа компаний ООО «СОФТИНВЕСТ ХОЛДИНГ» - Процессинговый центр - Отдел поддержки и сопровождения

1. начальник отдела администрирования
2. старший специалист отдела поддержки и сопровождения

Основные направления деятельности:

- постановка и решение задач согласно технических возможностей системы

- консультирование по работе системы, доработка программного обеспечения

- анализ возникших инцидентов, багов, работа с логами

- составление технической документации (клиентских инструкций, спецификаций)

- подключение новых банков-партнеров по системе В2В, регистрация отделений и пользователей

- реализация настроек сервисов по прямых и агентским договорам

- внесение изменений в настройки организаций

- работа с банками партнерами по реализации проекта принятия платежей

- ведение учетных таблиц сервисов по банкам и подключенным отделениям

- обработка инцидентов, техническая поддержка.

- работа с поставщиками сервисов.

- обработка обращений по внесению изменений в принятые платежи.

- тестирование новых сервисов и новой версии продукта.

Май 2008 – ноябрь 2010 –Киевское РУ ВАТ КБ «Надра»

1. ведущий экономист подразделения сопровождения неторговых операций и расчетов,
2. главный экономист отдела неторговых операций и расчетов операционного управления.

Основные направления деятельности:

- расчеты по коммунальным платежам физ. лиц в пользу юр. лиц;

- консолидация файлов от отделений с непосредственной отправкой юр. лицам согласно условий договора;

- формирование актов комиссионного вознаграждения за принятые платежи;

- мониторинг транзитных счетов 2902 и 2909;

- формирование отчетности для НБУ (F4, ФББФЦЦ, Е8);

- создание и мониторинг базы действующих договоров о принятии платежей в пользу юр. лиц;

- сопровождение и контроль начисления процентов;

- подготовка внутренней отчетности;

- разработка технологических процессов для операционного блока;

- бухгалтерское сопровождение операций по депозитам физических лиц;

- работа со служебными записками по заявлениям клиентов.

Январь 2007 – апрель 2008 – отделение № 12 Донецкого РУ ВАТ КБ «Надра». (г. Краматорск Донецкой области)

1. контролер

Основные направления деятельности:

- проверка пакетов документов согласно условий соответствующего Продукта;

- контроль и подтверждение платежей;

- формирование мемориальных документов дня;

- проверка и заведение данных в ПО кредитов физ. лиц и МБ;

- формирование внутренней отчетности;

- открытие счетов юр. лицам;

- работа с выписками по счетам.

Июль 2000 – ноябрь 2006 ТПК гостиница «Краматорск» (г. Краматорск Донецкой области).

1. Дежурный администратор.

Основные направления деятельности:

- ведение первичной бухгалтерской документации;

- организация и руководство работой дежурной смены;

- проведение кассовых операций.

Награждена грамотой предприятия «Лучший сотрудник».

Сентябрь 1993 – март 1999 ЧП «Подушкин и К», ООО «Диорин» (г. Краматорск Донецкой области).

1. Кассир

Основные направления деятельности:

- валютно-обменные операции;

- ведение первичной бухгалтерской документации.

Ноябрь 1992 – август 1993 ВПТУ № 123 г. Краматорска

1. Преподаватель математики

Личные качества:

- ответственность за порученную работу;

- аналитический тип мышления;

- внимательность;

- умение работать в коллективе;

- чувство юмора.

Дополнительная информация:

- опыт работы с людьми;

- удостоверение водителя, категория «В».

Хобби:

Путешествие, йога