Регіональний менеджер

Світлана Дубинець

Посада -Регіональна старша сестра медична

Освіта -Дніпропетровське базове медичне училище 1

-МАУП Менеджмент навчаюсь (1 курс)

Додаткова освіта - Бізнес школа МІМ 2020-2022

Особисті якості Працюю у сфері продажу професійної продукції медичного напрямку. Набула досвід роботи як з клієнтом так і з персоналом. Володію навичками проведення презентацій у професійному оточенні. Комунікабельна, цілеспрямована, відповідальна. Маю досвід командної роботи націлений на позитивний результат. Завжди відкрита до набуття нового досвіду.

Досвід роботи

2019-2022- регіональна старша медична сестра європейської медичної лабораторії

Обов’язки:

- Управління персоналом, в кількості 70 і більше працівників.

- Контроль рівня клієнтоорієнтовності NPS та росту показників конверсії.

- Мотивація та проведення тренінгів направлених на підвищення показників з продажу та покращення рівня сервісу.

- Контроль рівня професійності та відповідності до кваліфікації підлеглих.

- Контроль належного виконання інструкцій в роботі.

- Контроль та організація проходження курсів підвищення кваліфікації працівників .

- Проведення аудитів з медсестринства та відповідності пунктів оснащення та наявності належної документації.

- Проведення щомісячної та піврічної оцінки та атестації працівників.

- Пошук та підбір на вакантні посади персоналу, з подальшим формуванням високопрофесійної команди.

- Моніторинг роботи на (санітарно-гігієнічний і протиепідемічний режим, дотримання техніки забору, зберігання і транспортування біоматеріалу).

- Ведення інформаційних комунікацій між іншими відділами та персоналом.

- Забезпечення пунктів, облік, звітність, розхідного матеріалу.

-Ведення обліку своєчасного проходження персоналом профоглядів.

2013-2019-старша медична сестра пункту європейської медичної лабораторії.

В підпорядкуванні штат з 10 працівників. Забезпечення якісного рівня роботи пункту. Ведення технічної, медичної документації. Контроль дотримання стандартів санітарно-гігієнічного і протиепідемічного режимів. Обслуговання клієнтів, оформлення замовлень, проведення забору матеріалу.

2011-2013- медична сестра європейської медичної лабораторії.

Робота з клієнтом ,оформлення замовлень, проведення забору матеріалу. Дотримання стандартів санітарно-гігієнічного і протиепідемічного режимів. Робота з касовими апаратами.

1996-2011- медична сестра відділення інтенсивної терапії реанімації та анастезіології

Проведення в/в,в/м,п/к,в/к маніпуляцій, Дотримання стандартів санітарно-гігієнічного і протиепідемічного режимів.