Руководитель отдела продаж / Менеджер по продажам недвижимости от застройщика

КЛЮЧЕВЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

• Успешный опыт в продажах жилой недвижимости

компании застройщика и на вторичном рынке недвижимости

• Опыт формирования отделов продаж с «нуля» на этапе Start-up
• Формирование ценовой политики продаваемых объектов, выполнение плана продаж
• Успешное ведение переговоров с клиентами, решение конфликтных ситуаций, послепродажное обслуживание инвесторов
• Опыт сотрудничества с подразделениями: архитекторы, строители, юристы, IT
• Владение методиками продаж и ведения деловых переговоров, составление договорных обязательств
• Опыт разработки рекламных компаний, целевое распределение рекламного бюджета, маркетинга проекта, медиа плана, внедрение в работу отдела: CRM – системы, программ CallHunter, Call Tracking и др.
• Разработка системы мотивации и вознаграждений для подчиненных
• Участие в разработке концепции развития проекта, подготовка к защите проекта на общественных слушаниях

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:

Профессиональная компетентность, масштабное мышление, эрудиция в служебных вопросах. Умение координировать и управлять процессами. Контроль качества и своевременность выполнения должностных обязанностей. Мера ответственности за результаты работы. Высокий уровень общей культуры во взаимоотношениях с коллегами и клиентами, коммуникабельность, настойчивость и потребность в положительном результате, все это помогает мне эффективно руководить и вести активные продажи.

РЕКОМЕНДЦИИ:

Лучшие рекомендации - это отзывы благодарных клиентов и их высокая оценка моего профессионализма. Готов предоставить по требованию уважаемых HR.

ОБРАЗОВАНИЕ

2003 – 2004

Instituto Superior de Arte I|Art - A & C Business School (Madrid)

Organizacion de Eventos Culturales . Public relations

1996– 2000

Межотраслевой Институт Управления

Менеджмент организации

Public relations

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:

08.2018 – по наст. время

Строительная компания "Строй Сити", Харьков (Строительствои Девелопмент)

Начальник отдела продаж

Задачи и обязанности:

Запуск и открытие удаленного Отделa Продаж по реализации объекта Смарт - Хаус

в г. Киев

Продажа смарт-квартир. Marketing.

Контроль ведения сделок ( договора, нотариус ), согласование условий по сделкам

Работа с дизайнерским бюро, разработка дизайнерских концепций с учетом пожеланий клиента

08.2016 – 08.2018

ЖК «Podil Plaza & Residence» ( "Status Group", ООО - Недвижимость и Девелопмент)

Куратор, и.о. Начальника отдела продаж

Задачи и обязанности:

Структурирование запуск работы отдела продаж с «0» , внедрение в работу отдела: CRM – системы, программ CallHunter, Call Tracking и др.

Разработка рекламной кампании, маркетинговой стратегии продвижения ЖК «Podil Plaza & Residence» на рынке, мониторинг конкурентной среды, разработка сайта объекта и его наполнение, работа над полиграфией и макетами билбордов/банеров наружной рекламы, поиск идеальных рекламных площадок, продвижение/реклама в

соцсетях, работа с форумами инвесторов,формирование положительного имиджа ЖК и компании в медиа пространстве, статьи информативные фотоотчеты .

Контроль ведения сделок на ТБ «ПЕРСПЕКТИВА-КОММОДІТІ», согласование условий по сделкам,

Контроль качества работы менеджеров по продажам на всех этапах работы с клиентом.

Работа с дизайнерским бюро, разработка дизайнерских концепций с учетом пожеланий клиента ( как следствие увеличение продаж ), постпродажный сервис.

06.2015 – 05.2016

ЖК «Новая Буча» ( "New Sigma Development", ООО - Недвижимость и Девелопмент)

Начальник отдела продаж

Задачи и обязанности:

Продажа объектов первичной жилой и коммерческой недвижимости от застройщика

Формирование и структурирование работы отдела продаж

Разработка и реализация тактики продаж объектов, выполнения плана продаж

Контроль ведения сделок, согласование условий по сделкам

Контроль качества работы менеджеров по продажам на всех этапах работы с клиентом, внедрение CRM-системы;

Участие в формировании рекламной кампании, мониторинг конкурентной среды

Участие в разработке концепций новых проектов (ЖК Новопечерский квартал 5)

Достижения:

Сформирован ОП ЖК «Нова Буча»

Продано 80% квартир первой очереди строительства

Выполнение планов продаж, что способствовало успешному строительству

ЖК «Нова Буча» и старту строительства ЖК «Новопечерский квартал 5»

03.2014 – 05.2015

ДК ДЕВЕЛОПМЕНТ, ООО (Недвижимость и Девелопмент)

Начальник отдела продаж : ЖК «Панорамный городок», ЖК «Олимпийский городок», ЖК «Маргарита».

Кризис-менеджер отдела продаж : ЖК «Науковый».

Задачи и обязанности:

Формирование и структурирование работы отдела продаж

Внедрение в работу отдела: CRM – системы, программ CallHunter, Call Tracking и др.

Продажа объектов первичной жилой и коммерческой недвижимости от застройщика:

ЖК «Панорамный городок», ЖК «Олимпийский городок», ЖК «Маргарита», ЖК " Науковый"

Разработка и реализация тактики продаж объектов

Контроль качества работы менеджеров по продажам на всех этапах работы

Разработка и проведение рекламной кампании

Достижения:

Систематизирована работа ОП ЖК «Науковый»

Внедрена в работу отдела CRM – система, программы CallHunter, Call Tracking

Реструктурирован, ОП ЖК «Маргарита»

Сформирован ОП ЖК «Панорамный городок «ЖК«Олимпийский городок»

Продано 80% квартир первой очереди строительства ЖК «Панорамный городок» , и 65% квартир первой очереди строительства ЖК «Олимпийский городок»

Выполнение планов продаж, что способствовало успешному строительству ЖК «Панорамный городок» ЖК «Олимпийский городок» и строительству ЖК «Маргарита»

05.2006 – 10.2013

АН «Левый Берег»

Риелтор. Специалист по продаже жилой недвижимости

Задачи и обязанности:

Поиск объектов и клиентов, реклама объектов

Показы, консультирование потенциальных и существующих клиентов компании

Заключение сделок купли-продажи / аренды жилой и нежилой недвижимости

Достижения:

Успешно реализована продажа объектов вторичной недвижимости от компании

«Киевгорстрой»: Гостиница "Экос, ул. Микитенка, 9 , Гостиница "Экос, ул. П. Запорожца 13"

09.2003 – 02.2005

''Tecnocasa'', Испания Мадрид.

Риелтор. Специалист по продаже жилой недвижимости. Руководитель отдела по работе со странами СНГ.

Задачи и обязанности:

Поиск объектов и клиентов, реклама объектов

Показы, консультирование потенциальных и существующих клиентов компании

ТРЕНИНГИ, СЕМИНАРЫ, КУРСЫ

2010- «10 заповедей успеха», Ицхак Пинтосевич, Isaac Pintosevich Systems

2009- «Эмоциональное лидерство», Тренинговая компания «ИНКОМ»

2008- НЛП-практик, Ицхак Пинтосевич, Isaac Pintosevich Systems

2007- Тренинг «Активные продажи» Г. Голубченко, Тренинговая компания «ИНКОМ»

УМЕНИЯ И НАВЫКИ:

Английский, Итальянский – разговорный, Испанский - продвинутый