UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Києві
  4. Резюме Специалист обслуживания клиентов в Києві
  5. Специалист обслуживания клиентов
Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

Специалист обслуживания клиентов

Заблоковано
 22 січня 2017  Місто: Київ
Вік:41 рік
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Бухгалтерія, фінанси, облік/аудит

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - открытие и ведение текущих счетов в национальной и иностранных валютах для резидентов и нерезидентов; - подготовка всех документов для открытия счетов(а); - проверка пакета документов для открытия счета; - контроль за правильной, полной и своевременной регистрацией всех данных клиента в операционных системах Банка, включая индивидуальный файл клиента; - обработка платежей в гривне с открытием текущего счета; - обработка платежей в гривне без открытия текущего счета; - подготовка и обработка заявок на покупку/продажу иностранной валюты; - подготовка и обработка валютных платежей; - подготовка документов для расчетно-кассовых операций; - подготовка выписок и справок для клиентов по текущим/карточным счетам; - списание комиссий со счетов клиентов (конвертация валюты, доп. улуги и пр.); - консультация клиентов по банковским продуктам согласно банковскому законодательству Украины; - выдача наличных средств с транзитного счета (call funds); - ведение отчетности НБУ по валютному контролю (552, 555, 525 и 538 файлы). Retail business: - открытие и ведение депозитных счетов в национальной и иностранных валютах для резидентов и нерезидентов; - открытие и ведение карточных счетов резидентов и нерезидентов; - открытие, ведение, закрытие карточек для клиентов, в т.ч. для корпоративных счетов; - мониторинг транзакций по карточным счетам, изменение статуса и лимита на карточках; - консультация клиентов по остаткам на счетах; - осуществление запросов в банки по утерянным/оставленным карточкам клиентов; - осуществление запросов по оспариваемым операциям карточных счетов (chargeback). 02/09/2008-15/01/2013 - Специалист обслуживания физических лиц Операционного управления ING Bank Ukraine с 02.10.2009 – Специалист обслуживания VIP-клиентов 28/11/2007-16/08/2008 - Старший менеджер отдела по продаже операционных продуктов и услуг Департамента продаж розничного бизнеса ОАО «Универсальный Банк Развития и Партнерства» (с 2008 года - BG Bank) 01/06/2006-27/11/2007 - Специалист отдела связи с общественностью и рекламы Управления маркетинга и рекламы ОАО «Универсальный Банк Развития и Партнерства» 11/2004 - 05/2006 - Секретарь–референт Председателя Правления ОАО «Универсальный Банк Развития и Партнерства»НТУУ "КПИ", специалист по методам физической реабилитации УФЭИ бакалавр по маркетингуКурсы английского языка (upper-intermadiate) Курсы французского языка (débutant, note B) Тренинг для тренера Тренинг «Действия персонала финансового учреждения во время ограбления»

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Шукаєте персонал?

Часто шукають

↑ Вгору