Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Супервайзер
Заблоковано
Вік:30 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Керівництво; Торгівля, продажі, закупівлі
Досвід роботи
Супервайзер
Юниверсал Ассистанс
08.2017 − 12.2017 (4 місяці)
- Контроль качества разговора с клиентом.
- Контроль своевременной связи с клиентом и выполнения обязательств перед ним.
- Мониторинг качества обслуживания клиента.
- Ведение отёчной документации.
- Формирование и с дальнейшем графиком сотрудников проекта.
Оператор, Тим-Лидер, Супервайзер
ECall Call Centre
07.2014 − 09.2017 (3 роки 2 місяці)
- Входящие и исходящие звонки.
- Коммуникация с заказчиком.
- Мониторинг качества обслуживания клиента.
- Запуск и открытие новых проектов.
- Ведение отёчной документации.
- Мониторинг и контроль качества роботы операторов.
- Формирования планов роботы на месяц для проекта.
- Формирование и с дальнейшем графиком сотрудников проекта.
Оператор
Adelina Call Centre
09.2013 − 11.2014 (1 рік 2 місяці)
оператор входящей линии ведущего мобильного оператора Украины.
Освіта
Школа №101
середня, 09.2000 − 05.2011 (10 років 8 місяців)
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички:
- Опыт руководителя группы ( 2 года)
- работы с отчетной документацией (Exel, Word, Power Point)
- Опыт запуска новых проектов на базе новых офисов.
- Навыки управления персоналом (коллективы до 80 человек)
- Ответственная
- Пунктуальная
- Целеустремленная
- Коммуникабельная
Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: Работать, зарабатывать, развиваться.
Підписатись на розсилку нових резюме: "Супервайзер в Києві"
- Супервайзер call-центра (со знанием польского) • 45 000 грн.
Київ • - Супервайзер • 25 000 грн.
Київ • - Супервайзер • 20 000 грн.
Київ • - Супервайзер • 20 000 грн.
Київ • - Супервайзер • 25 000 грн.
Київ • - Інші резюме в рубриці:Керівництво, Торгівля, продажі, закупівлі
- Інші резюме в регіоні:Київ
Схожі відкриті резюме на сайті
