Вхід на сайт
Ваш надійний помічник
Менеджер чату з підтримки клієнтів німецькою мовою (листування)
Контакти
Побажання до співробітника
Опис вакансії
CCIG Group — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших ключових груп телефонних центрів у Польщі.
Ми шукаємо енергійного та відповідального менеджера з підтримки клієнтів на вхідні листування німецькою мовою. Ваша головна відповідальність полягатиме в забезпеченні якісної підтримки та задоволення потреб клієнтів.
Обов'язки:
- Відповідь на листи клієнтів через електронну пошту на спортивну тематику;
- Розв'язання проблем клієнтів шляхом надання консультацій та рекомендацій;
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та побудова довгострокових відносин з ними;
Вимоги:
- ОБОВ’ЯЗКОВЕ володіння німецькою мовою — мінімальний рівень це В2 письмовий, усне знання буде перевагою;
- Рівень англійської мови - В2;
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
- Досвід роботи в клієнтській підтримці буде перевагою, але не є обов'язковим;
- Вміння працювати з комп'ютером на рівні користувача;
- Високий рівень відповідальності та орієнтація на результат;
Ми пропонуємо:
- Можливість працювати віддалено, все обладнання ми надаємо;
- Конкурентну заробітну плату та додаткові бонуси для мотивації;
- Графік роботи проєкту з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 17:00. Можливий частковий робочий день. Зміни для часткового графіка 09:00 до 13:00 або 13:00 до 17:00;
- Можливість кар'єрного росту;
- Повне навчання та підтримка з боку досвідчених тренерів та менеджерів;
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і ми з вами зв'яжемося для проведення співбесіди.
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Менеджер чату з підтримки клієнтів німецькою мовою (листування) в Києві"
-
Администратор в новый караоке бар
•
14 000 грн.
•
TOOTSIE CLUB Київ • -
Адміністратор рецепції
•
16 000 грн.
•
Житловий комплекс Green Hills Київ • -
Хореограф, танцовщица
•
45 000 грн.
•
DICTATOR Club Київ • -
Пиджей в новый элитный ночной клуб
•
12 000 грн.
•
TOOTSIE CLUB Київ • -
Охоронник (вахтовий метод)
•
700 грн.
•
ПП «Секюріті Корпорейшн» Київ • - Інші вакансії в рубриці: Офісний персонал, Наука, освіта, переклади, Робота для студентів
- Інші вакансії в регіоні: Київ
Перегляньте схожі вакансії
