Опис вакансії
У зв`язку із розширенням, запрошуємо на постійну роботу у штат на повний робочий день менеджера по роботі з клієнтами у «Бюро перекладів «АБЦ Центр Львів».
Шукаємо відповідального, активного, цілеспрямованого працівника, який
готовий зростати та розвиватись разом з нами. Також, готові розглянути
кандидатів без досвіду, але з бажанням навчатися та розвиватися.
Обов’язки:
- прийом та обробка вхідних дзвінків, листів, повідомлень;
- консультування клієнтів в офісі та онлайн щодо послуг бюро;
- ведення замовлень, їх облік та реєстрація (прийом, обробка
та оформлення замовлень, видача замовлень, контроль термінів виконання
та оплати);
- розподіл роботи між виконавцями та контроль за дотриманням строків виконання;
- постійна комунікація з клієнтами та перекладачами по телефону, e-mail;
- підготовка документів до видачі;
- виконання інших доручень керівництва.
Вимоги:
- грамотна українська мова (знання іноземної мови буде перевагою);
- вища освіта (філологічна/лінгвістична — буде перевагою);
- вміння аналізувати та оперативно працювати з великим об'ємом інформації;
- вміння працювати з офісною оргтехнікою та знання програм МS Office (Word, Excel, Power Point), FineReader, PDF;
- досвід роботи з клієнтами буде перевагою;
- клієнтоорієнтованість, вміння та бажання працювати з людьми та в команді;
- комунікабельність, уважність, пунктуальність, відповідальність;
- висока організованість, стресостійкість та енергійність;
- ініціативність та швидке навчання;
- бажання працювати і самовдосконалюватися.
Ми пропонуємо:
- затишний та сучасний офіс зі зручним розташуванням (вул. Водогінна);
- постійний розвиток, отримання досвіду у сфері перекладу;
- своєчасну заробітну плату, яка залежить від кількості оброблених замовлень. Ставка + % від прийнятих замовлень
- Графік роботи: пн-пт з 9:00—18:00 (можливо, у майбутньому 2 суботи у місяць будуть робочі);
- Випробувальний термін 1−2 місяці. З наступного місяця оплата ставки +%.
- Оплата праці: випробувальний термін — стажування 1−2 місяці (15000
грн), навчання (до 2ох тижні не оплачується). Після випробувального
періоду оплачується ставка +% від замовлень.
- офіційне працевлаштування після випробувального терміну.
При нормальній роботі можна заробляти від 25000 грн. і більше, головне бажання і натхнення.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди і маєте необхідний
досвід, надсилайте резюме! З радістю розглянемо вашу кандидатуру і
у випадку позитивної відповіді, зв’яжемося з вами найближчим часом.
Дякуємо за увагу!