ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТА ОТДЕЛА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
I. Общие положения
- Менеджер отдела Интернет-маркетинга (далее менеджер) относится к категории сотрудников предприятия, принимается и увольняется директором предприятия по согласованию с начальником отдела информационных технологий.
- Основной задачей менеджера является осуществление организации работы над порученным интернет-проектом, работа с клиентами отдела.
- Менеджер непосредственно подчинен начальнику отдела Интернет-маркетинга.
- На должность менеджера назначаются лица желательно с высшим техническим образованием.
- Менеджер должен знать:
- Процедуры и другую документацию по качеству, относящиеся к его деятельности;
- Основы рекламы и маркетинга Интернет проектов в Интернет,
- Принципы работы поисковых машин, баннерных сетей, каталогов web ресурсов,
- Правила оформления материалов для заключения договоров,
- Обладать профессиональными навыками работы и настройки программных продуктов MS Office, средств доступа к ресурсам Интернет.
- Менеджер в своей деятельности руководствуется:
- Настоящей должностной инструкцией;
- Политикой и целями в области качества компании;
- Внутренней документацией компании;
- Действующим законодательством;
- Уставом компании;
- Правилами внутреннего трудового распорядка;
- Административно-распорядительными актами компании.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
II. Должностные обязанности
- Разработка стратегии и планов развития проекта.
- Обеспечение реализации плана развития проекта.
- Поиск и работа с клиентами.
- Контроль работ по проекту, составление ежемесячных отчетов по проекту и предоставление их начальнику отдела информационных технологий.
- Анализ посещаемости ресурса и работы по продвижению проекта в Интернет.
- Предоставление ответов на поступающие запросы клиентов.
- Обеспечение учета выполнения договоров.
- Занесение информации о клиентах в программу «Клиент-менеджер».
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
III. Права
Менеджер имеет право:
- Принимать решения в пределах своей компетенции.
- Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
- Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
IV. Ответственность
Менеджер интернет-проекта несет ответственность за:
- Нечеткое и несвоевременное выполнение своих функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
- Некорректное общение с клиентами.
- Недостоверную информацию о состоянии выполнения, порученных ему работ.
- Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника отдела Интернет-маркетинга и директора организации.
- Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, установленных на предприятии.
- Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну организации.
- Несохранность, порчу материальных ценностей, если несохранность, порча произошли по вине менеджера интернет-проекта.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
|
