ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КООРДИНАТОРА ПО СКЛАДСКИМ ОПЕРАЦИЯМ
I. Общие положения
- Координатор по складским операциям (далее, Координатор) относится к категории руководителей.
- На должность координатора назначается лицо, удовлетворяющее следующим квалификационным требованиям:
-
профессиональное образование,
-
специальная подготовка по руководству работниками.
Координатор склада должен обладать организаторскими навыками, последовательностью, аналитическими способностями, умением работать самостоятельно, высоким уровнем общей культуры, гибкостью в общении с людьми.
- Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом директора складского комплекса ___________ по представлению Менеджера по складским операциям и работе с клиентами.
- Координатор должен знать:
- Трудовое законодательство.
- Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
- Структуру и штаты предприятия, профиль, специализацию и перспективы его развития.
- Основные технологические процессы деятельности предприятия, внутренние процедуры __________ и клиента, условия хранения товара на складе.
- Кадровую политику и стратегию предприятия.
- Основы общей и специальной психологии, социологии и психологии труда.
- Методы оценки сильных и слабых сторон подчиненных работников.
- Нормы качества и времени для каждого вида работы.
- Этику делового общения.
- Методы решения организационно-управленческих и кадровых задач.
- Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
- Правила и нормы охраны труда.
- Историю и культуру Компании.
- Данную инструкцию.
- Координатор подчиняется непосредственно Менеджеру по складским операциям и работе с клиентами.
- В подчинении Координатора находятся бригадиры, бригады рабочих складского участка.
- На время отсутствия Координатора более 1 дня (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора складского комплекса ____________________ по представлению Менеджера по складским операциям и работе с клиентами.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
II. Должностные обязанности
- Организует производственный процесс (погрузо-разгрузочные работы, ведение складской документации) на складском участке в соответствии с процедурами качества, нормативами на выполнение работ, внутренними процедурами __________ и клиента:
- Организовывает, обеспечивает и контролирует правильное прохождение процесса погрузочно-разгрузочных работ складского участка.
- Принимает участие в ежедневных собраниях координаторов, определяющих наиболее приоритетные виды работ для всего складского комплекса и для каждого складского участка на смену.
- Контролирует соблюдение графика работ, расстановку персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнение конкретных объемов работ в соответствии с установленными стандартами качества работ.
- Контролирует использование людей, техники, имеющихся в распоряжении бригадиров.
- Проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы.
- Контролирует состояние погрузочно-разгрузочного оборудования и рациональность его использования.
- Контролирует проведение внутрискладских перемещений продукта.
- Контролирует ведение рабочих журналов (передачи смен и использования погрузчиков).
- Организует и контролирует проверки продукции на складе.
- Организует внутренние инвентаризации и инвентаризации, проводимые клиентом.
- Контролирует качество работ:
- Контролирует правильное исполнение Процедур, Должностных инструкций, Методов работы, используемых в процессе функционирования склада.
- Принимает участие в разработке новых Процедур, Должностных инструкций, Методов работы, используемых в процессе функционирования склада.
- Вносит предложения, способствующие оптимизации складских процессов и повышению качества услуг, предоставляемых клиенту.
- Сообщает обо всех несоответствиях в Службы, ответственные за их устранение, ведет необходимую документацию.
- Готовит отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лиц, и представляет их вышестоящему руководителю.
- Управляет персоналом:
- Контролирует соблюдение Техники безопасности и Правил внутреннего трудового распорядка на вверенном ему складском участке.
- Рационально распределяет обязанности между бригадами складского участка. Доводит до сведения бригадиров поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников бригада к решению поставленных задач; распределяет участки работ между бригадами.
- Корректирует работу персонала, назначает работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.
- Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников.
- Определяет приоритеты и очередность выполнения рабочих задач для бригад складского участка.
- Следит за соблюдением дисциплины работников складского участка.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.
- Оценивает лояльность и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам.
- Ведет наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает бригадирам на ошибки работников и предупреждает о необходимости их устранении.
- Принимает решение по приостановлению выполнения работ, замещению работников при наступлении случаев, могущих повлечь неблагоприятные последствия для предприятия, не допускает к работе работников, находящимся в состоянии, ведущем к таким же последствиям (нетрезвое состояние, болезнь, др.).
- Определяет возможность и способы применения принятой на предприятии системы поощрений и взысканий.
- Беседует с работниками складского участка, выясняет причины неудовлетворительной работы и совместно с работниками определяет варианты решения корпоративных и личных вопросов.
- Постоянно передает свои знания и опыт бригадирам складского участка.
- Запрашивает дополнительное производственное обучение и организует персональное наставничество (шефство) для отстающих работников при неспособности последних самостоятельно справиться с поставленными перед ними задачами, а при неудовлетворительных итогах обучения направляет руководству предприятия представления на увольнение работников за несоответствие занимаемой должности (выполняемой работе).
- Помогает адаптации новых сотрудников складского участка.
- Оценивает потребности в обучении вверенного ему персонала складского участка.
- Обеспечивает взаимосвязь подчиненного ему коллектива с другими подразделениями предприятия (бухгалтерией, отделом кадров, пр.).
- Составляет отчеты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах.
- Информирует бригаду о распоряжениях вышестоящего руководства, изменениях кадровой политики, проектах развития предприятия.
- Предоставляет своему руководителю необходимые отчеты:
Ежемесячные отчеты:
- обновлённый производственный план работы участка (расчёт необходимых технических ресурсов, персонала, складских площадей);
- отчёт по выполненной работе, затраченным ресурсам и производительности;
- отчёт по персоналу участка;
- отчёт по качеству работы склада (чистота, сохранность техники, претензии, принятые меры).
Еженедельные отчеты:
- обновлённый производственный план работы участка (расчёт необходимых технических ресурсов, персонала, складских площадей);
- отчёт по выполненной работе, затраченным ресурсам и производительности;
- отчёт по персоналу участка.
Ежедневные отчеты:
- обновлённый производственный план работы участка (расчёт необходимых технических ресурсов, персонала, складских площадей);
- отчёт по выполненной работе, затраченным ресурсам и производительности.
- Выполняет отдельные поручения своего руководителя.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
III. Права
Координатор имеет право:
- На доступ к личным делам подчиненных работников.
- Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
- Принимать участие в разработке и согласовании производственных планов предприятия, планов по перестройке структуры деятельности подразделений предприятия.
- Проводить собрания со штатными сотрудниками с целью обсуждения их профпригодности в связи с изменениями производственной политики предприятия.
- Требовать от руководства соответствующих подразделений предприятия своевременного обеспечения всем необходимым для нормальной работы подчиненных работников.
- Требовать от бухгалтерии или иных финансово-бухгалтерских подразделений информацию по условиям оплаты труда, начисленной заработной плате и иным финансовым вопросам.
- Представлять руководству предприятия предложения о наложении дисциплинарных взысканий на отдельных работников за неисполнение возложенных на них обязанностей, нарушение трудовой и корпоративной дисциплины; предложения о поощрении отличившихся работников.
- Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
IV. Ответственность
Координатор несет ответственность:
- За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
- За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
- За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
- За неукоснительное соблюдение Процедур, Должностных инструкций, Методов работы на вверенном ему складском участке.
- За соблюдение конфиденциальности информации, ставшей известной в процессе выполнения своих должностных обязанностей.
- За координацию работы складского участка.
- За своевременную передачу всей необходимой информации своему непосредственному руководству.
- За устранение несоответствий, обнаруженных в функционировании складского участка.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
|
