ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНТРОЛЕРА АВТОСТОЯНКИ
I. Общие положения
- Контролер автостоянки относится к категории технических исполнителей.
- Контролер автостоянки назначается на должность и освобождается от нее приказом _______________ по представлению _______________.
- На должность контролера автостоянки назначается лицо, имеющее среднее образование без предъявления требований к стажу работы.
- Контролер автостоянки руководствуется в своей трудовой деятельности:
- Правилами оказания услуг автостоянок, иными нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность по оказанию услуг автостоянок;
- уставом предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
- Контролер автостоянки должен знать:
- Правила оказания услуг автостоянок, другие нормативные правовые акты, положения, инструкции, руководящие материалы и документы, регламентирующие правила оказания услуг автостоянок, а также ведения кассовых операций по приему наличных денег, правила пользования автостоянками;
- перечень оказываемых на автостоянке основных и дополнительных услуг;
- организацию работы автостоянки;
- порядок проведения наличных кассовых расчетов;
- правила приема, учета и хранения денежных средств;
- лимиты остатков кассовой наличности, установленные для предприятия, и правила обеспечения их сохранности;
- цены на основные и дополнительные услуги;
- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг;
- правила эксплуатации автомобилей;
- правила дорожного движения;
- порядок приема и выдачи автомототранспортных средств;
- порядок оформления необходимых документов: договоров, актов, квитанций и других документов, удостоверяющих прием и выдачу автомототранспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем;
- правила и порядок выдачи пропусков и других пропускных документов на автостоянку;
- правила пользования контрольно-кассовой техникой;
- порядок получения, учета и хранения бланков документов;
- порядок учета и составления установленной отчетности;
- основы организации труда;
- основы законодательства о труде;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.
- Контролер автостоянки подчиняется непосредственно _____________.
- Контролер автостоянки является материально ответственным лицом, поскольку выполняет работы по расчетам при продаже (реализации) услуг автостоянки, а также работы по приему на хранение автомототранспортных средств.
- На время отсутствия контролера автостоянки (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
II. Должностные обязанности
Контролер:
- осуществляет дежурство на въезде на автостоянку;
- осуществляет пропуск пользователей услугами автостоянки, автомототранспорта, а также сотрудников организации на территорию автостоянки и обратно по предъявлению ими соответствующих документов;
- производит прием на хранение и выдачу с хранения автомототранспортных средств;
- при приеме на хранение автомототранспортного средства контролер автостоянки обязан потребовать от пользователя услугами автостоянки предъявления следующих документов: технического паспорта транспортного средства; доверенности (при пользовании транспортным средством на основании доверенности); паспорта или другого документа, удостоверяющего личность владельца;
- при приеме автомототранспортного средства на длительное хранение контролер автостоянки оформляет следующие документы: договор оказания услуг автостоянки; журнал (карточку) учета; производит расчет с владельцем транспортного средства за время хранения, выдает квитанцию, а также отпечатанный контрольно-кассовой техникой кассовый чек;
- в случае если оказание услуги предусматривает возможность многократных въездов на автостоянку и выездов с нее, при заключении договора контролер автостоянки оформляет постоянный пропуск (талон, жетон автостоянки), в котором указываются марка, модель и государственный регистрационный знак автомототранспортного средства, номер места на автостоянке, срок действия пропуска;
- при кратковременной разовой постановке автомототранспортного средства на автостоянку (на срок не более одних суток) контролер автостоянки заполняет данные учета в журнал (карточку) учета, производит расчет с владельцем автомототранспортного средства за время хранения и выдает квитанцию (копия квитанции остается на автостоянке), а также отпечатанный контрольно-кассовой техникой кассовый чек. Указанная квитанция является пропуском на автостоянку;
- на въезде (при приеме на хранение) контролер автостоянки производит внешний осмотр автомототранспортного средства. В случае выявления при осмотре некомплектности, внешних дефектов или повреждений (в том числе аварийных) автомототранспортного средства, а также по требованию владельца автомототранспортного средства контролер автостоянки оформляет акт, содержащий сведения о товарном виде и комплектности автомототранспортного средства, а также иные необходимые сведения, который подписывается потребителем и ____________________.
Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается на автостоянке;
- при выдаче автомототранспортного средства с автостоянки контролер автостоянки обязан потребовать от владельца квитанцию, технический паспорт автомобиля и документ, удостоверяющий личность владельца, а также потребовать сдать пропуск (талон, жетон автостоянки);
- в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства, произошедших в процессе хранения его на автостоянке, контролер автостоянки обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и _________________. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается на автостоянке;
- совместно с __________________ или сменяемым сторожем контролер автостоянки проверяет целостность ограждения автостоянки, замков и других запорных устройств, а также наличие пломб, исправность устройств пожарной и охранной сигнализации, освещения, наличие противопожарного инвентаря;
- своевременно сообщает Работодателю либо непосредственному руководителю обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке;
- в случае обнаружения повреждений автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке, а также следов проникновения на автостоянку третьих лиц: взломанных ворот, стен, замков на автостоянке немедленно сообщает _____________________ и дежурному по отделению милиции и принимает меры для обеспечения сохранности автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке, а также следов проникновения до прибытия сотрудников милиции;
- осуществляет прием и сдачу дежурства с соответствующей записью в журнале дежурства;
- выписывает, оформляет и выдает в соответствии с установленным порядком пропуска и другие пропускные документы (талоны, жетоны), предоставляющие право прохода (выхода) или въезда (выезда) на территорию автостоянки;
- регистрирует в журналах либо в других первичных документах пропускные документы на автостоянку и ведет учет полученных незаполненных бланков, выданных и возвращенных пропусков (талонов, жетонов);
- ведет учет и обеспечивает сохранность документов, оформляемых на автостоянке: договоров на оказание услуг, журналов (карточек) учета автомототранспортных средств, актов о состоянии и комплектности автомототранспортных средств, квитанций, незаполненных бланков, возвращенных пропусков (талонов, жетонов), ____________________;
- предоставляет потребителям, пользующимся услугами автостоянки, информацию и сведения о подтверждении соответствия оказываемых услуг обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, если на данный вид услуг законами, стандартами или иными нормативными документами установлены такие требования.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
III. Права
Контролер автостоянки имеет право:
- на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
- требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;
- требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого исправного оборудования, инвентаря, информации и бланков документов;
- знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
- вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;
- запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей;
- повышать свою профессиональную квалификацию.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
IV. Ответственность
Контролер автостоянки несет ответственность:
- За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
- За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
- За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
|