ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РИЭЛТОРА
I. Общие положения
- Риэлтор относится к категории специалистов.
- На должность риэлтора назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального без предъявления требований к профилю и стажу работы, прошедшее специальную подготовку (курсы риэлторов).
- Риэлтор назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора организации.
- Риэлтор должен знать:
- основы жилищного и земельного законодательства, законы и подзаконные нормативные акты, положения, инструкции и другие документы, регулирующие операции с недвижимостью;
- действующие расценки на услуги по оформлению операций с недвижимостью;
- основы рыночной экономики;
- основы психологии, правила установления деловых контактов и ведения переговоров, этику делового общения;
- общие условия налогообложения юридических и физических лиц;
- правила и порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости;
- конъюнктуру рынка недвижимости и методы исследования рынка, порядок сбора и обработки информации о рынке недвижимости;
- контактные данные агентств, работающих на рынке недвижимости, виды услуг, которые они оказывают;
- основные требования, предъявляемые к объектам недвижимости, технические, качественные и другие характеристики объектов недвижимости;
- правила проведения осмотров и методы оценки объектов недвижимости, предназначенных для купли-продажи и аренды;
- правила рекламирования объектов недвижимости;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
- Риэлтор подчиняется непосредственно начальнику отдела по работе с жилой недвижимостью.
- На время отсутствия риэлтора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет работник, назначенный приказом руководителя организации. Этот работник приобретает права и обязанности риэлтора в соответствии с настоящей инструкцией.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
II. Должностные обязанности
- Изучает спрос и предложение на рынке недвижимости.
- Получает и обрабатывает информацию о продаваемом и сдаваемом в аренду имуществе и о требованиях к нему потенциальных покупателей или арендаторов.
- Регистрирует поступающие предложения по продаже и сдаче внаем объектов недвижимости, а также заявки на покупку и аренду недвижимости.
- Находит потенциальных покупателей и арендаторов, устанавливает с ними деловые контакты, предлагает им имеющиеся варианты покупки или аренды.
- Предварительно осматривает объекты недвижимости, выставленные на продажу или сдаваемые внаем, а затем организует ознакомительный осмотр для потенциальных покупателей и арендаторов.
- Своевременно информирует клиентов о вновь поступающих подходящих предложениях, рассказывает им о характеристиках объектов недвижимости.
- Согласовывает договорные условия, организует подписание договоров купли-продажи и аренды недвижимости, помогает клиентам собирать необходимые документы для оформления сделок.
- Содействует своевременному оформлению необходимых для сделки документов, обеспечивает их сохранность, обеспечивает своевременное получение платежных документов по окончании сделок.
- Взаимодействует с жилищно-коммунальными органами, бюро технической инвентаризации, нотариусами, паспортно-визовыми службами и другими организациями и лицами, которые участвуют в оформлении сделок с недвижимостью и сопутствующих процедур.
- Ежемесячно составляет отчеты о выполненной работе и заключенных сделках и представляет их своему непосредственному начальнику.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
III. Права
Риэлтор имеет право:
- знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности.
- запрашивать и получать от руководителей подразделений организации и других специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию своей работы.
- сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
- требовать от руководства организации содействия в выполнении своих должностных обязанностей.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
IV. Ответственность
Риэлтор несет ответственность за:
- За ненадлежащее выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством.
- За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
- За причинение материального ущерба организации - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
|