I. Общие положения

1. Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы руководителя регионального структурного подразделения (далее Подразделения).
2. Руководитель Подразделения назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
3. Руководитель Подразделения подчиняется генеральному директору компании.
4. В период временного отсутствия руководителя Подразделения его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.

II. В своей работе руководствуется и должен знать:

1. Законы Украины, ведомственные нормативно-правовые актами, которыми руководствуется при выполнении должностных обязанностей.
2. Структуру компании.
3. Внутреннюю и внешнюю политику компании.
4. Принципы и методы управления.
5. Организационную структуру Подразделения.
6. Основы мотивации и методы оценки.
7. Приказы генерального директора компании, которыми руководствуется при выполнении должностных обязанностей.
8. Специальные профессиональные знания и навыки.
9. Средства вычислительной и организационной техники.
10. Украинский и русский языки.
11. Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
12. Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
13. Порядок систематизации и ведения документации, методы обработки и хранения.
14. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
15. Правила пользования оргтехникой и ПК.
16. Правила внутреннего трудового распорядка.

III. Должностные обязанности:

1. Обеспечивать процесс и контролировать реализацию целей и функций Подразделения.
2. Участвовать в формировании стратегического и тактического планов развития территории и компании в целом.
3. Вносит предложения по повышению рентабельности работы Подразделения.
4. Налаживать взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми клиентами.
5. Собирать информацию о ситуации на территории и анализировать ее.
6. Контролировать работу отдела продаж, отдела реализации и маркетинга и редакции с целью увеличения объема продаж и доли рынка компании в соответствующем регионе.
7. Участвовать в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий клиентам при нарушении ими условий договоров.
8. Организовывать и контролировать деятельность представительства.
9. Ставить сотрудникам четкие и выполнимые задачи, которые соответствуют целям Подразделения рынка.
10. Координировать деятельность Подразделения, обеспечивать взаимозаменяемость сотрудников.
11. Анализировать ход выполнения поставленных задач и вносить соответствующие коррективы.
12. Проводит маркетинговые мероприятия, чтобы понимать нужды клиентов и читателей.
13. Анализировать отчеты по продажам как команды в целом, так и по каждому сотруднику.
14. Разрабатывать и внедрять мероприятия по выявлению и сокращению задолженности от клиентов и перед партнерами.
15. Содействовать обучению и обучать менеджеров по продажам стандартам продаж.
16. Отслеживать соблюдение ценовой политики в городе и регионе.
17. Реализовывать программы, направленные на продвижение продукции.
18. Бюджетирование: разрабатывать, согласовывать и контролировать бюджет Подразделения, начислять и выдавать заработную плату.
19. Планирование: осуществлять стратегическое и тактическое планирование развития Подразделения.
20. Отчетность: осуществлять ежедневно, еженедельно, ежемесячно отчетность согласно требованиям.
21. Кадровая работа: осуществлять оперативное руководство сотрудниками Подразделения, проводить оценку эффективности работы, оценку ресурсов для выполнения необходимого объема работы, прием и увольнение сотрудников.
22. Разработка документов: разрабатывать должностные инструкции, внутренние документы.
23. Поддерживать в актуальном состоянии сведения, базы данных: контролировать ведение базы данных клиентов на вверенной территории.
24. Демонстрировать показательный пример профессионализма и этических норм отношений с клиентами и сотрудниками.
25. Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
26. Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
27. Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.

IV. Должностные полномочия:

1. Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
2. Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4. Принимать решения в рамках своих функциональных обязанностей.

V. Должностная ответственность:

За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.

1. За неисполнение должностных обязанностей.
2. За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
3. За нарушение деловой этики.
4. За нерациональное использование компьютерной техники.
5. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
6. За предоставление недостоверной информации руководству.
7. За небрежное отношение к ведению документации.

VI. Условия работы:

1. Режим работы руководителя Подразделения определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
2. Руководитель Подразделения в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.

VII. Заключительные положения:

1. В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.