ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ АСИСТЕНТА РЕФЕРЕНТА КЕРІВНИКА ПІДПРИЄМСТВА (УСТАНОВИ, ОРГАНІЗАЦІЇ)
I. Загальні положення
- Асистент референта керівника підприємства належить до професійної групи «Технічні службовці».
- Призначення на посаду асистента референта керівника підприємства та звільнення з неї здійснюється наказом директора підприємства за поданням із дотриманням вимог Кодексу законів про працю України.
- Асистент референта керівника підприємства підпорядковується безпосередньо референту керівника підприємства.
II. Завдання та обов’язки
Асистент референта керівника підприємства:
- Бере участь в упровадженні системи взаємозв'язків, застосовує і підтримує її відповідно до встановлених вимог і порядку, які забезпечують координацію внутрішньої управлінської діяльності між керівником підприємства й керівниками структурних підрозділів та іншими працівниками, взаємовідносин керівника підприємства із представниками інших підприємств, партнерами, конкурентами та клієнтами.
- За дорученням керівника або його референта готує, опрацьовує відповідні інформаційні матеріали, проекти доповідей, співдоповідей.
- Організовує робочий час керівника, розклад його роботи.
- Складає щомісячний графік звітів керівників структурних підрозділів про результати господарської діяльності.
- Доводить або бере участь у доведенні до відома відповідних працівників, служб та сторонніх організацій зміст рішень, прийнятих керівником.
- Готує проекти розпорядчої, адміністративної, комерційної, технічної та іншої кореспонденції — запитів, звернень, відповідей на листи, повідомлень тощо.
- Готує своєчасне та адресне направлення доручень, розпоряджень та наказів керівника підприємства, службової кореспонденції керівникам підрозділів та іншим виконавцям.
- Здійснює планування та організацію поїздок керівника.
- Веде протоколи засідань із застосуванням стенографії чи інших засобів.
- Надає секретарю керівника допомогу в прийманні сторонніх відвідувачів чи співробітників, отриманні довідок, запитів та іншої інформації адміністративного, фінансового та організаційного характеру.
- За дорученням керівника або референта готує інформаційні, дорадчі, літературно-публіцистичні матеріали відповідного напряму діяльності, підбирає необхідні законодавчо-нормативні, міжвідомчі, відомчі, фірмові, внутрішньофірмові та методичні документи.
- За дорученням керівника або референта вступає в ділове спілкування з партнерами через комп'ютерний та телефонний зв'язок.
- Допомагає керівнику підприємства у застосуванні відповідних норм етикету під час проведення зустрічей, прийому відвідувачів та гостей.
- Бере участь у підготовці для подання у відповідні органи статистичної, науково-технічної та іншої інформації.
- Виконує окремі службові доручення свого безпосереднього керівника.
III. Права
Асистент референта керівника підприємства має право:
- Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.
- Вносити на розгляд керівництва підприємства пропозиції по вдосконаленню роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.
- В межах своєї компетенції повідомляти безпосередньому керівнику про всі виявлені недоліки в діяльності підприємства та вноситипропозиції щодо їх усунення.
- Вимагати та отримувати особисто або за дорученням безпосереднього керівника у керівників структурних підрозділів та фахівців інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
- Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків.
IV. Відповідальність
Асистент референта керівника підприємства несе відповідальність:
- За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, що передбачені цією інструкцією, — в межах, визначених чинним законодавством України про працю.
- За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, *— в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
- За завдання матеріальної шкоди — в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.
V. Повинен знати
Асистент референта керівника підприємства повинен знати:
- Законодавство України про підприємницьку діяльність.
- Основи адміністративного, господарського та трудового права.
- Правила ведення документації.
- Основи економіки, організації праці, виробництва.
- Профіль, спеціалізацію та особливості управління підприємством.
- Організаційну, виробничу і соціальну структуру підприємства.
- Основи технології виробництва.
- Комп'ютерну та офісну техніку.
- Технічні засоби реєстрації та оброблення інформації.
- Правила, норми та етикет організації проведення ділових заходів, зустрічей, прийомів, нарад тощо.
- Основи психології спілкування, соціології та етики професійних відносин.
- Основи вітчизняної культури, звичаї, відповідні стилі літературного та ділового мовлення.
- Зарубіжний досвід у відповідній галузі діяльності та в сфері діловодства й стенографії.
- Одну або більше іноземних мов.
- Правила внутрішнього трудового розпорядку.
VI. Кваліфікаційні вимоги
Базова вища освіта відповідного напряму підготовки (молодший спеціаліст). Підвищення кваліфікації. Стаж роботи у сфері адміністративного менеджменту не менше 1 року.