Менеджер по продажам, руководитель

Заблоковано

18 000 грн.

17 липня 2021 Місто: Київ

Вік:30 років

Режим роботи:повний робочий день, віддалена робота

Рубрики: Офісний персонал; Торгівля, продажі, закупівлі

Перебуваю в шлюбі

Досвід роботи

руководитель отдела продаж

Дитяча Шафа, Romashka (Продажа товаров, одежды ), Київ

04.2016 − 09.2020 (4 роки 5 місяців)

-найм сотрудников в свой отдел;

-Обучение и сопровождение каждого менеджера;

-Составление программы обучения;

-контроль за всеми текущими процессами в Отделе Продаж;

-Разработка мотивации и KPI;

-написание скриптов продаж и контроль соответствия;

-совместная разработка плана продаж на месяц и контроль его выполнения;

-решение конфликтных ситуаций с клиентами;

-общение, коммуникации с клиентами оффлайн;

прошла путь начиная от менеджера, потому так же умею вести весь процесс по всей воронке продаж.

-выявление и закрытые потребностей / болей клиентов;

-перевод холодных клиентов в тёплых и горячих;

-сопровождение каждого клиента до момента покупки и поддержания коммуникации с ним;

-сбор отзывов, рекомендаций и пожеланий для аналитики и улучшения Воронки продаж, системы лояльности и улучшения сервиса как такового.

Додаткова освіта

• обучающий курс настройки таргетированной Рекламы (Newlook school)

• курс - Директор продаж (Учебный центр Анастасии)

Знання мов:

Українська - Вище середнього, Російська - Високий рівень (вільно)

Додаткова інформація

Знання комп'ютера, програм: обычный увереный пользователь; стандартные офисные программы Word

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: -коммуникабельность -реалист по жизни с нотками оптимизма -желание работать на результат -сосредоточенность и увлечение работой -скрупулёзно отношусь к выполнению задач -трудности вовсе не пугают, наоборот вижу в них личностный и профессиональный рост - оперативно нахожу выход из непростых ситуаций -ответственность -клиентоориентированность увлекаюсь творчеством: фотографией, изготовление декоративных свечей