Керівник відділу
ТОВ " ЛЕРУА МАРЛЕН" (ТОВ "ОСТІН" ), Київ
12.2013 − 04.2016 (2 роки 4 місяці)
Функціональні обов'язки:
- Управління персоналом;
- Планування стратегії залучення клієнтів, реалізація маркетингових заходів;
- Аналітика продажів;
- Розробка та впровадження програми лояльності для клієнтів;
- Підтримка стандартів обслуговування;
- Участь в роботі комітету дирекції магазину;
Досягнення:
- Підвищення лояльності покупців;
- Виконання планових KPI
- Впровадження програми лояльності для клієнтів
- Залучення нових клієнтів в магазин
Директор магазина
ТОВ "ОСТІН" (ТОВ "ОСТІН" ), Київ
10.2009 − 09.2013 (3 роки 11 місяців)
Функціональні обов'язки:
- Ведення звітності магазину;
- Управління асортиментом і товарним запасом;
- Звітність по продажам;
- Організація мерчендайзингу.
- Проведення планових і позапланових інвентаризацій
- Взаємодія з контролюючими органами
- Знання та вміння працювати за стандартами компанії
- Підбір та адаптація і навчання персоналу
Досягнення:
- Формування ефективної команди, що сприяло збільшенню кількості постійних покупців.
- Досягнення поставлених KPI
- Відкриття нових магазинів
- Формування кадрового резерву компанії