Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
    1. Робота в Україні
    2. Резюме
    3. Резюме в Львові
    4. Резюме Керівник в
    5. Керівник
    Запропонувати вакансію
    Резюме Керівник
    Боднар Роман

    Professional resume Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформація Керівник

    Заблоковано
    10 000 грн.
      3 листопада 2019   Місто: Львів
    Вік: 32 роки
    Режим роботи: повний робочий день
    Рубрики: Нерухомість та страхування; Керівництво; Телекомунікація та зв'язок
     Перебуваю в шлюбі 
    або зареєструйтеся на сайті як роботодавець, щоб бачити контактну інформацію.

    Досвід роботи

    керівник групи
    ПАТ укртелеком (Телекомунікації і зв'язок), Львів
    05.2012 − По теперішній час (8 років 3 місяці)

    На своїй посаді я виконую обов’язки керівника групи підтримки сервісів контакт-центру.

    В моїх посадові обов’язки входить:

    • - робота з персоналом;
    • - моніторинг вхідного навантаження;
    • - розподіл операторського складу на профільних скілах;
    • - моніторинг працездатності систем контакт-центру;
    • - робота підрозділами по всій Україні;
    • - опрацювання запитів від абоненів Укртелекому;
    • - ведення звітності: (щоденна, щотижнева, щомісячна);
    • - складання тестів для персоналу;
    • - складання інструкцій для роботи групи;
    • - виконую обовязки тренера;
    • - та інше.

    Повний перелік моїх обов’язків дуже великий, і усі повноваження описувати дуже довго, краще буде їх обговорити на нашій із вами співбесіді.

    Мої досягнення на цій роботі:

    • - внутрішній тренінг «Управління контакт-центром»;
    • - помічник керівника контакт-центру;
    • - завдяки роботі я створив свою сім’ю.

    Освіта

    Львівський професійний ліцей (Львів)
    середня, 09.2005 − 07.2006 (9 місяців)

    Знання мов:

    Українська - Професійний (експерт), Російська - Високий рівень (вільно), Англійська - Середній
    Додатково: Високий рівень

    Додаткова інформація

    Знання комп'ютера, програм:  Мої знання персонального комп’ютера на рівні впевненого користувача, а саме: - Microsoft word; - Microsoft excel; - Microsoft outlook; - Робочі програми компанії.
    Особисті якості, хобі, захоплення, навички:  Особисті якості: - скромний; - розумний; - цілеспрямований; - стресостійкий; - комунікабельний; - ввічливий; - пунктуальний; - прямолінійний; - добрий; - терпеливий; - працелюбний. Мої хоббі: - рибалка; - футбол; - настільний теніс; - шахи; - саморозвиток; - подорожі.
    Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи:  Пошук роботи був вимушеним кроком у зв'язку із відсутністю кар'єрного росту та саморозвитком. Побажання до місця роботи буде залежати від нового персоналу.

    Причина скарги *

    Опишіть коротко суть скарги *

    Часто шукають

    ↑ Вгору