Своей сильной стороной считаю умение реализовать любую идею в рабочий процесс.
Образование:
2013г. - Бизнес-школа МИМ-Киев,
Программа – Senior Executive MBA
1999г. - Харьковская национальная юридическая академия им.Ярослава Мудрого, квалификация – юрист.
1986г. – Днепропетровский институт инженеров железнодорожного транспорта квалификация– инженер-механик.
Дополнительное образование:
Октябрь, 2021 – Онлайн-университет LIFT (www.lifthuman.com)
Курс –Практикум «Куратор онлайн-школ»
4 месяца профессиональной подготовки + 30 дней стажировки на реальных проектах
Опыт работы:
Институт психодинамического коучинга (www.us.ipdc.online/)
Ноябрь, 2021 – Март, 2022: административный директор
- описание и моделирование бизнес-процессов;
- анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов;
- разработка документации, регламентирующей бизнес –процессы : процедуры, инструкции, политики;
- внедрение разработанных методик и контроль реализации;
- разработка документов, регламентирующих управленческую деятельность компании
- работа с преподавателями и тьюторами
- обеспечение и реализация учебного процесса;
- урегулирование проблемных ситуаций, работа с «трудными» студентами
Образовательный центр Ларисы Рыбык (www.larisarybyk.com.ua/)
Ноябрь, 2021 – по настоящее время: куратор образовательных программ
- Настройка уроков на Getcourse и ведение учеников на учебных платформах (проверка ДЗ, развивающая обратная связь)
- Настройка и ведение чатов в Telegram, сопровождение учеников на всех этапах обучения (онбординг и адаптация, прохождение курса, поддержка, вовлечение)
- Управление групповой динамикой в чатах, вовлеченностью и активностью учеников
- Организация сессий «Вопрос-Ответ» со спикерами на платформах Getcourse и PruffMe;
- Урегулирование проблемных ситуаций, работа с “трудными” клиентами
- Проведение финальных активностей в чатах обучения, анализ ключевых метрик обучения, сбор отзывов и кейсов от учеников, подготовка итоговых отчетов по программе и предложений по улучшениям
- обеспечение и реализация учебного процесса (отправление учебных материалов, контроль расписания, мотивация клиентов на своевременное выполнение домашнего задания и т.д.);
- модерирование и ведение коммуникации с клиентами на онлайн мероприятиях;
ООО «ППМ» г. Днепр (рекламно-производственное предприятие)
Сентябрь, 2020 – сентябрь, 2021: операционный директор
- · Планирование и контроль работы структурных подразделений предприятия;
- · ведение переговоров с заказчиками;
- · подготовка и заказ необходимых документов, экспертиз и расчетов на рекламные конструкции;
- · решение административно-организационных вопросов;
- · планирование и контроль исполнения плановых заданий;
- анализ и оптимизация организационной структуры и штатного расписания;
- оптимизация бизнес-процессов.
ЗАО «Авиакомпания Международные линии Украины» г. Киев
Ноябрь, 2019 – август, 2020г. : бизнес-аналитик
- сбор информации, описание и моделирование бизнес-процессов;
- анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов;
- разработка документации, регламентирующей бизнес –процессы : процедуры, инструкции, политики;
- внедрение разработанных методик и контроль реализации;
- разработка документов, регламентирующих управленческую деятельность компании
- анализ и оптимизация организационной структуры и штатного расписания.
Верховная Рада Украины.
Май, 2018 – октябрь, 2018: помощник –консультант народного депутата Украины
- участие в переговорах и деловых встречах;
- информационно-аналитическая работа: поиск и обработка необходимых материалов, подготовка информационных и аналитических материалов и отчетов;
- организация рабочих поездок, проведение встреч с избирателями, трудовыми коллективами предприятий, учреждений, организаций;
- работа с представителями СМИ, радио и телевидения;
- организация пресс-конференций и брифингов.
Сеть розничных магазинов Happy Parents г. Днепр
2013 – май, 2018: основатель и владелец бизнеса.
Направления деятельности:
- Розничная торговля.
Специализация - развивающие игрушки для детей.
Открыто 3 магазина в Днепропетровске: ТРК «МОСТ-Сити», ТК «Терра», ТРЦ «Караван». - Создание и развитие веб-сайта : happy-parents.ua
- Оптовая торговля. ТМ «Мир деревянных игрушек»
В 2014 году открыто областное представительство по факту лучших показателей объемов закупки среди розничных магазинов Днепропетровской области. - Экскурсионные поездки по Украине семейного типа.
- Организация обучающих мастер-классов для детей.
- Организация семинаров для родителей на темы воспитания и развития детей.
ООО промышленное предприятие «ЗИП», 1997 – 2012гг.
( входит в пятерку крупнейших лакокрасочных предприятий СНГ. 34 филиала в Украине. Штат 1200 чел.)
Веб-сайт компании: www.zip.ua/ru/
1997 - 2012гг.: исполнительный директор
В подчинении: служба продаж, отдел логистики, отдел обучения, юридическая служба, служба безопасности.