UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Києві
  4. Резюме Менеджер по работе с клиентами в Києві
  5. Менеджер по работе с клиентами
Запропонувати вакансію
Комарчук Анжелика

Professional resumeПрофесійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяМенеджер по работе с клиентами

Заблоковано
15 000 грн.
 16 серпня 2022  Місто: Київ
Вік:38 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Готельний бізнес; Офісний персонал; Торгівля, продажі, закупівлі
 Перебуваю в шлюбі  Є діти 
або зареєструйтеся на сайті як роботодавець, щоб бачити контактну інформацію.

Досвід роботи

Менеджер по туризму/Менеджер бронювання готелів/ Тревел-консультант
«Obriy American Express Global Business Travel" (Бизнес тревел/туризм/бронирование), Київ
03.2011 − По теперішній час (13 років 4 місяці)

• Робота з корпоративними клієнтами ( спілкування з клієнтами по пошті і в телефонному режимі) ;
• Тревел - координатор корпоративних клієнтів;
• Надання якісної інформації в повному обсязі відповідно до регламенту;
• Обробка заявок згідно регламенту, пов'язаних з індивідуальними діловими поїздками по Україні і за кордон;
• Бронювання готельних номерів по Україні та за кордоном в системах бронювання;
• Бронювання ж-д квитків, страховок, трансферів;
• Виставлення рахунків;
• Робота з постачальниками;
• Занесення даних 1 С та в офісні системи;
• Формування кошторису для корпоративних поїздок.

Туристична компанія " Орнамент України", (туроператор) (Менеджер внутрішнього туризму), Київ
07.2009 − 03.2011 (1 рік 7 місяців)

Ведення переговорів, листування з готелями і партнерами, укладання договорів;
•Розробка програм та туристичних послуг (екскурсійних турів по Україні для груп і індивідуальних туристів, турів вихідного дня );
•Бронювання номерів у готелях України, організація трансферів, надання транспорту по всьому маршруту, замовлення ж/д та авіаквитків, організація харчування за маршрутом;
•Розрахунок турів, підготовка інформаційного матеріалу;
•Обробка запитів клієнтів, підбір турів;
•Наповнення сайту;
•Ведення документообігу;
•Ведення баз даних;
•Відвідування виставок, семінарів;
•Досвід особистого супроводу груп як організатора туру.

Освіта

Інститут Туризму Федерації Профспілок України (Київ)
Менеджер по туризму
повна вища, 09.2008 − 06.2010 (1 рік 9 місяців)
Національний Університет Харчових Технологій (Київ)
Інженер
повна вища, 09.2003 − 06.2008 (4 роки 9 місяців)

Знання мов:

Англійська - Середній

Додаткова інформація

Знання комп'ютера, програм: S Office (MS Word, MS Excel, MS Outlook) ; 1С.

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Часто шукають

↑ Вгору