UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Києві
  4. Резюме Менеджер по роботі з клієнтами в Києві
  5. Менеджер по роботі з клієнтами
Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

Professional resumeПрофесійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяМенеджер по роботі з клієнтами

Заблоковано
15 000 грн.
 29 травня 2023  Місто: Київ
Вік:29 років
Режим роботи:повний робочий день, віддалена робота, плаваючий графік роботи
Рубрики: Дизайн, творчість; Торгівля, продажі, закупівлі; Робота без кваліфікації
 Перебуваю в шлюбі 

Досвід роботи

менеджер по роботі з клієнтами
Приховано (Телекомунікації, зв'язок), Київ
04.2023 − 05.2023

- відповіді в чаті підтримки
- збір інформації щодо продукту
- впровадження його в навчальний процес

Створення іміджу компанії в соціальних мережах шляхом коментування з метою формування лояльності клієнта до компанії

менеджер по роботі з клієнтами
Бинотел, ООО (Телекомунікації, зв'язок), Київ
12.2022 − 02.2023 (2 місяці)

- вхідні та вихідні дзвінки
- робота в СRM (Redmine) та телефонією Бинотел

Працювала в відділі якості. Основне завдання з'ясування задоволенності клієнта від використання продуктів Бинотел

Спеціаліст технічної підтримки
Робота в технічній команді додатку (Соціальні мережі), Київ
07.2021 − По теперішній час (2 роки 9 місяців)

Обов'язки 

- збір бази акаунтів;
- фільтрація інформації;
- підготовка звітності

Виконання поставлених планів протягом дня протягом усього часу роботи.

Продавець-консультант/касир
Магазин аксесуарів (Роздрібна торгівля), Київ
11.2020 − 03.2021 (3 місяці)

Обов'язки:

- підтримка роботи магазину (відкриття/закриття магазину, підтримання чистоти на робочому місці та в магазині, ведення касової звітності, прийом та сортування товару);

- консультація клієнта (вивчення товару, професійна консультація щодо індивідуального підбору товару, створення потреби у клієнта на придбання додаткових товарів);

Виконання плану продажу протягом місяця.

Фахівець I-Ї категорії з персонального обслуговування базового сегменту клієнтів малого та середнього бізнесу
АТ Альфа Банк (Банки та фінанси), Дніпро
03.2018 − 07.2019 (1 рік 4 місяці)

Обов'язки:
- персональне обслуговування клієнтів, виконання планів, робота з документами клієнта.


Досягнення: задоволенні клієнти, виконання планів.

Менеджер у сфері надання інформації з телефонних продажів 3 -Ї категорії
ТОВ Хомер СХ (Аутсорсинг), Дніпро
09.2016 − 03.2018 (1 рік 5 місяців)

Обов'язки: 


-продаж банківських продуктів по телефону та консультація клієнта.

Досягнення: задоволенні клієнти, виконання планів компанії.

Освіта

ДНУЗТ їм. акад. Лазаряна  (Дніпро)
Екологія та охорона навколишнього середовища
повна вища, 09.2012 − 02.2018 (5 років 5 місяців)

Додаткова освіта

 Instagram - маркетолог з 01.2021 по 04.2021 (3 місяці) Навчальна платформа "University", Київ (Маркетинг) від компанії "Brand U!" Знання, набуті в рамках цього курсу: - Упаковка шапки профілю: підбір візуального оформлення аватара та хайлайтс в одному стилі. Створення назва та опис облікового запису для швидкого та легкого пошуку сторінки. - пошук та створення унікальних тегів та гео для безкоштовного залучення передплатників. - створення контент стратегії та контент плану для постінгу у стрічку та сторіс: написання тестів згідно з планом, нескладна обробка фото або монтування відео. - аналіз конкурентів - вибір та аналіз блогера для реклами - запуск таргетованої реклами

Знання мов:

Українська - Високий рівень (вільно), Російська - Високий рівень (вільно), Англійська - Початковий

Додаткова інформація

Знання комп'ютера, програм: Базові знання ПК(word, excel), Figma
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Трохи про себе в робочому форматі ) - можу легко організувати свій робочий час, не потребую постійного нагадування, та "чарівних пінків" - не соромлюсь задавати питання - схильна до навчання, допитлива , особливо, коли хочу розібратися в тому, чого не розумію - подобається ділитися інформацією, якою добре володію
Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: Мета: отримання стабільного та високого доходу. Побажання: честні видносини з роботодавцем, прозора система оплати праці, бажано можливість віддаленої роботи,.

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Шукаєте персонал?

Часто шукають

↑ Вгору