Оператор чату, технічна підтримка

Заблоковано

10 000 грн.

15 квітня 2023 Місто: Харків

Вік:26 років

Режим роботи:віддалена робота

Рубрики: IT, WEB фахівці; Телекомунікація та зв'язок

Увійдіть або зареєструйтеся на сайті як роботодавець, щоб бачити контактну інформацію.

Досвід роботи

Оператор гарячої лінії тех-підтримки

АО "Укртелеком" (Телекоммунікації та мережі), Харків

07.2018 − 08.2018 (1 місяць)

Приймання дзвінків гарячої лінії. Опрацювання заявок та їх вирішення, наприклад, підключення інтернету.

Освіта

ХНУРЕ (Харків)

Факультет Інфокоммунікацій, 125 "Кібербезпека"

повна вища, 09.2018 − 06.2022 (3 роки 9 місяців)

Знання мов:

Англійська - Нижче середнього

Додаткова інформація

Знання комп'ютера, програм: Впевнений користувач ПК. Володію пакетом Office, программами для запису відео, программа для обробки звуку на базовому рівні. Швидко опановую нові додатки.

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Відповідально підходжу до виконання доручених завдань. Маю гарні комунікативні навички та швидко вливаюсь у новий колектив. Адекватно сприймаю здорову критику, з розумінням ставлюся до зауважень. Маю достатню стресостійкість для вирішення складних ситуацій.