Нематериальная мотивация - не хлебом единым...

Нематериальная мотивация – формирование корпоративного духа и разработка системы немонетарного поощрения, способствующие повышению заинтересованности персонала в качестве своей работы. Она может быть индивидуальной и коллективной.

К индивидуальным методам поощрения относят: льготы, связанные с графиком работы, различные корпоративные мероприятия, не относящиеся к работе, «вонаграждения-признательности», изменение статуса работника. Под льготами, связанными с графиком работы понимают «банк нерабочих дней», позволяющий работникам самостоятельно распоряжаться своим временем, а так же возможность установления гибкого графика в качестве особого поощрения.

Под корпоративными мероприятиями, не относящимися к работе, специалисты понимают торжества, посвященные важным событиям в компании, традиционным праздникам, туристические поездки и экскурсии. Подобные встречи сближают сотрудников, заставляя их почувствовать себя частью одного целого, а так же улучшают атмосферу в коллективе, что благотворно сказывается на рабочем процессе.

К самой важной и эффективной группе нематериальных поощрений «вознаграждения-признательности» относятся письменные благодарности, публичные похвалы, расширение полномочий. И, наконец, еще одна группа нематериальных поощрений – изменения статуса сотрудника – подразумевает продвижение по карьерной лестнице или привлечение его к участию в новых проектах, улучшение условий работы, например, предоставление личного кабинета или секретаря.

Однако использование индивидуальной мотивации не даст ощутимых результатов, если не совмещать ее с коллективной нематериальной мотивацией, базирующейся на принципах целенаправленности, вызова, «чувства локтя», ответственности и роста. По результатам исследования достижение успеха невозможно без четкого понимания конечной цели. Но если для краткосрочного проекта допустимо просто наличие цели, то при долгосрочной мотивации цель должна совпадать с личными потребностями членов коллектива.

Еще один прекрасный способ стимулирования коллектива – постановка задачи на грани его возможностей. При недостаточном уровне сложности задание вызывает скуку или даже апатию, что снижает работоспособность. Главное не перестараться – столкнувшись с слишком сложной задачей, люди могут сдаться, даже не начав работу. Так же успешный коллектив невозможно построить без правильной организации межличностных отношений – симпатия, уважение, взаимовыручка и готовность оказать помощь коллеги являются признаками успешных коллективов.

Издание "Работа+Карьера"