Аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
Данная вакансия уже не актуальна.
Она была сохранена на сайте и помещена в архив вакансий в ознакомительных целях
Отправить резюме
Заблокирована

Специалист отдела технической поддержки пользователей

Компания:Cкрытая компания  (https://jobs.ua/company-ckryitaya-kompaniya-1572847) (Все вакансии)

Требования

Образование:полное высшее
Опыт работы:от года

Описание вакансии

E-Tickets Service GmbH & Co. KG — активно развивающаяся немецкая IT компания, которая осуществляет свою деятельность в области разработки автоматизации решений для рынка продаж авиаперевозок и туристического бизнеса в целом.

В связи с активным ростом и работой над новыми проектами, у нас открыта вакансия для специалиста службы технической поддержки и поддержки пользователей.

Город: Одесса

Обязанности:

  • техническая поддержка клиентов по различным каналам связи: электронная почта, скайп, телефон;
  • поиск и устранение проблем, возникающих у клиентов Компании;
  • консультирование клиентов Компании по предоставляемым услугам;
  • подготовка справочных материалов и пособий для клиентов компании, написание руководств;
  • участие в тестировании продукта, проработка различных кейсов по распоряжению руководства.

Требования:

  • аналитическое мышление;
  • быстрая обучаемость;
  • умение работать в коллективе;
  • стрессоустойчивость;
  • желание трудиться на результат.

Необходимые навыки:

  • хорошие знания ПК и Интернет;
  • знание базовых офисных программ (пакет Microsoft Office);
  • знания систем бронирования: Amadeus обязательно, (Sirena travel, Gabriel, Galileo, Sabre желательно);
  • знание русского языка;
  • знание английский языка
  • знание немецкого будет рассматриваться как плюс соискателю.
  • Опыт работы с CRM
Данный работодатель желает, что бы вы связались с ним по телефонам указанным в контактах.

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

Ищите работу?

 VIP вакансии

↑ Наверх