Аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Вакансии
Заблокирована

Technical Support Engineer (L2, L3)

13 000 грн. + %
 10 января Одесса 

Требования

Образование:полное высшее
Опыт работы:от года
График работы:полный рабочий день

Описание вакансии

Wildix is a multinational company that develops solutions for business communications, specialized in VoIP products, Unified Communications and WebRTC solutions. The company operates on the European and US markets and has its own R&D center in Odessa, and sales offices in Italy, France, Germany, the Netherlands and the USA.

Job description:

Wildix is looking for a Technical Support Engineer in Odessa who speaks fluent English.

Primary responsibilities:

  • Respond to support queries by phone, email, chat, ticketing system in English,
  • Advise customers on the proper use of the product,
  • Identify, analyze and troubleshoot technical issues to provide help in timely manner,
  • Work in collaboration with other members of Technical Support Team and our R&D team.

Skills:

  • Knowledge of English (min B2);
  • An experienced PC user;• Experience in the telecommunications is an advantage;
  • Experience in problem analysis and resolution, previous experience in technical assistance / help desk is an advantage;
  • Strong communication, technical and analytical skills;
  • Quick learner, eager to learn new products and technologies;
  • Team player with high level of dedication and commitment.

After successful initial interview in English, please be prepared to have an interview on the basic understanding of the following concepts: DHCP, DNS, NTP, difference between TCP/UDP, between LAN/WAN, Internet, NAT router, firewall, switch, VoIP (SIP, RTP).

We offer:

Competitive salaries (from 13000 UAH, based on the interview results), career opportunities.

Paid lunch and vacations.

Possibility to travel for business to countries.

Working hours: Monday through Friday, 15:00 — 24:00 (lunch break: 2pm-3pm)

Показать контакты
Данный работодатель желает, что бы вы связались с ним по телефонам указанным в контактах.


Внимание!

Уважаемые соискатели, обращаем ваше внимание на платные номера телефонов с кодом 070 (700), 090 (900), а также на прямые короткие мобильные номера. Стоимость минуты разговора с таким номером может составлять до 60 грн. Если Вы позвонили по номеру телефона указанному в вакансии, а автоответчик или ответивший человек предлагает перезвонить на номер с таким кодом — убедительная просьба, не звоните, чтобы не стать жертвой телефонного обмана!

Кроме того, просим вас остерегаться вакансий, где требуется внесение залоговой суммы или страхового взноса. Помните! Любое вложение средств, которое требуется от соискателя, в 90% случаев является мошенничеством!

В случае обнаружения подобной вакансии нажмите, пожалуйста, на кнопку «Жалоба», которая находится под текстом каждой вакансии.

Давайте вместе избавимся от мошенников!

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

 Горячие вакансии

↑ Наверх