Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Профессиональные навыки:
Разработаны и проведены тренинги:
«Навыки эффективных продаж»; «Работа на выставке»;
«Инструменты коучинга в работе HR»; «Работа с ресурсными состояниями».
ОПЫТ РАБОТЫ:
ТОВ «Инжинирингпрофи»
Июль 2018г. – август 2019г.
Менеджер по работе с персоналом
Сопровождение всех процессов, связанных с персоналом:
подбор, адаптация, обучение, создание процедур, работа со структурой кампании.
ТОВ "СПС-БУД", Киев (строительство)
Сентябрь 2016г. – июль 2018г.
Руководитель отдела персонала
Подбор персонала;
Адаптация персонала;
Разработка должностных инструкций;
Курирование кадровой работы.
ЧП «ВОДНАЯ ТЕХНИКА» (сервисное обслуживание газового оборудования: котлы, конвекторы, водонагреватели)
Ноябрь 2013г. – сентябрь 2016г.
Менеджер по развитию персонала
Выявление потребности в обучении, разработка и проведение тренингов для персонала компании;
Разработка алгоритмов общения с Клиентом (скрипты);
Разработка модели компетенции оператора Call-центра;
Проведение оценки персонала.
ФОП НИКОЛАЕНКО (розничная торговля кондитерскими изделиями)
Апрель 2012 – ноябрь 2013
Менеджер по развитию персонала
Анализ потребности в обучении;
Разработка и проведение тренингов для торгового персонала, проведение коуч-сессий для руководителей и сотрудников компании;
Разработка процедур по работе с персоналом;
Подбор и адаптация персонала.
ООО «ЮВЕНТА ГРУП» (строительство и продажа бассейнов и системы очистки воды)
Июль 2009г. – Январь 2012г.
Менеджер по развитию персонала (единственный)
Сопровождение всех процессов по персоналу: подбор, адаптация, оценка и обучение.
Разработка и проведение обучающих программ;
Написание «Книги продаж»;
ОАО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК “НАДРА”
Декабрь 2006г. – Февраль 2009г.
Корпоративный тренер, коуч
Разработка программ и наполнения тренингов;
Проведение обучающих мероприятий (тренингов, семинаров, стратегических сессий);
Проведение индивидуальных коуч-сессий, развитие персонала;
Участие в разработке и внедрении системы коучинга в компании.
СП “РОСАН ” Служба доставки МИСТ – Экспресс г. Киев
Февраль 2006г. – июль 2006г.
Менеджер по работе с персоналом
ООО СК “КОМФОРТБУД” (группа компаний “КОМФОРТ - ИНВЕСТ”, строительство)
г. Львов (Октябрь 2001 – сентябрь 2005 гг.)
Руководитель отдела персонала
Разработка процедур работы отдела персонала.
Разработка должностных инструкций, положений об отделах.
Подбор и адаптация персонала.
Проведение аттестации персонала.
Определение потребности в обучении персонала;
Организация обучения персонала.
ЛЬВОВСКИЙ ЛИЦЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Октябрь 2000 – Ноябрь 2001
Психолог
ПП “АМОС”
Март 2001 – Октябрь 2001
Менеджер по работе с клиентами
ЦЕНТР ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПРИ ПОЛИКЛИНИКЕ МВДУ
Март – Сентябрь 2000
Психолог, психодиагност.
ЛЬВОВСКИЙ ПРИЮТ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Сентябрь 1999 – Март 2000
Психолог
ОБРАЗОВАНИЕ:
1994–1999гг. Львовский национальный университет имени Ивана Франка
n Специальность: психолог.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
2012г.- начало обучения гештальт-терапии, межрегиональный институт гештальт-терапии, МИГИС
2008г. – Обучение в Эриксоновском институте коучинга, сертифицированный коуч. 2007г. Тренинговый курс «Тренинг для тренеров».
2005 г. - Гештальт Институт. Организационное консультирование.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Знание ПК на уровне опытного пользователя; Английский язык – базовый уровень.
Підписатись на розсилку нових резюме: "Менеджер по работе с персоналом в Києві"