Операционный директор

Директор компании

с 06.2010 по 07.2013

Авинэкс Укр, Украинское представительство международной компании «Авинэкс Холдинг» (Услуги таможенной, складской и транспортной логистики на территории Украины)

Руководство всей финансово-производственной деятельностью компании.

Управление центрами доходов и расходов.

Расширение видов услуг.

Создание дополнительных центров доходов.

Оптимизация центров расходов.

Внедрение новых процессов и процедур.

Создание отделов продаж, логистики и ВЭД.

Внедрение системы управления качеством предприятия.

Работа с государственными контролирующими и разрешительными органами.

Обеспечил полное функционирование компании и выполнение всех возложенных на нее задач.

Внедрил процессы закупки, ввоза, сертификации, хранения и распределения товаров.

Создал службу транспортной логистики компании.

Внедрил систему управления качеством по ISO 9001 и GDP.

Создал отделы ВЭД, логистики, технический, работы с клиентами.

Обеспечил соблюдение лицензионных условий фармсклада.

Увеличил количество постоянных клиентов компании в 8 раз.

Поднял средний годовой уровень продаж услуг зарубежным и отечественным заказчикам на 4000%.

Снизил постоянные расходы компании на 40%.

Руководитель отдела доставки.

09.2009 – 06.2010гг.

Компания «Украинский курьер».

Организация процессов доставки корреспонденции и рекламных материалов по почтовым ящикам Киева и области (900 тыс).

В непосредственном подчинении 16 человек.

За время работы разработал и внедрил систему мотивации персонала по KPI.

Добился улучшения всех ключевых показателей эффективности отдела в пределах от 10% до 40%.

Директор

с 11.2006 по 01.2009

Авиационная производственная компания «Скаэтон» (Киев).

(Производство легких самолетов Свифт и агрегатов ветроэнергетических установок).

Управление процессами проектирования изделий, испытаний, подготовки производства, создания опытных образцов и серийного производства.

Организация и контроль работы всех подчиненных служб и отделов.

Создание отдела продаж и дилерской сети.

Бюджетирование, отчетность перед холдингом.

Работа с государственными разрешительными органами.

Реорганизовал структуру предприятия, осуществил переход от опытного к серийному производству самолетов.

Осуществил запуск ряда новых производственных участков.

Организовал продажи серийных самолетов отечественным и зарубежным заказчикам.

Вывел компанию на уровень программы производства 12 самолетов/год.

Организовал процессы проектирования, испытания и производства агрегатов ветроэнергетических установок.

Вывел компанию на уровень годовых продаж с ноля до 720,0 тыс. долл.

Начальник службы пассажирских и грузовых перевозок

с 08.2004 по 09.2006

Авиакомпания «Ильич-Авиа»

(Пассажирские и грузовые авиаперевозки)

Организация сети по продаже перевозок, связь с системами бронирования, разработка тарифной политики и стандартов обслуживания, сертификация и получение лицензий в министерствах, заключение договоров, внешнеэкономических контрактов, разработка расписания и графиков выполнения регулярных рейсов, работа с хэндлинговыми компаниями, претензионная работа. Организовал работу службы по открытию и обеспечению регулярных и чартерных авиарейсов «с ноля».

В результате управления службой, было осуществлено открытие и выполнение нескольких сотен регулярных и чартерных внутренних и международных авиарейсов в течение четырех лет.

Руководитель сервисного центра и курьерской службы.

с 12.1996 по 08.2004

Издательство «Рената»

(Продажа оборудования для малых типографий. Сервисный центр полиграфтехники. Курьерская служба. Издание газет, книг, справочников.)

организация

-составления и выполнения сетевых графиков производства и распространения;

-разработки и выдачи технических заданий полиграфическому цеху;

-личные продажи услуг корпоративным и ВИП-клиентам;

-контроля соблюдения ГОСТов;

-функционирования курьерской службы (логистика, сегментирование, маршрутизация)

-системы получения доходов от рекламной и торговой деятельности;

-проведения маркетинговых мероприятий по продвижению выпускаемых товаров и услуг;

-участия фирмы в выставках в качестве экспонента;

-работы сервисного центра по обслуживанию ризографов (имеется сертификат).

Организовал одновременный выпуск двух местных газет, работу курьерской службы, рекламного, сервисного и издательского отделов. Реализовал ряд проектов по созданию справочников.

В результате работы, за два года вывел курируемые виды деятельности на плановый уровень рентабельности.

Начальник производства.

с 11.1990 по 08.1995

Техническо-эксплуатационная часть авиационного полка.

(Ремонты и периодическое обслуживание авиатехники)

-организация работы подчиненных служб по выполнению ремонтов и регламентных работ авиационной техники;

-построение, реализация и контроль выполнения сетевых графиков производства;

-координация взаимодействия подчиненных служб;

В подчинении до 70 человек.

В результате управления процессами в зоне ответственности, все работы выполнялись в плановые сроки на высоком технологическом уровне.

Успешный многолетний опыт управления коллективами, процессами и проектами в должности руководителя компании, департамента и отдела.

Реальные достижения ключевых финансовых показателей, показателей эффективности, внедрения новых процессов и процедур, реализации проектов.

Многолетний опыт контактов с зарубежными контрагентами, организации проведения аудитов компании иностранными заказчиками, сертификации и лицензирования компании.

Опыт работы в сферах производства и продажи продукции B2B, товаров FMCG, авиационного производства, технического сервиса, температурно-контролируемой транспортной и складской логистики, курьерской доставки, авиаперевозок, маркетинга, полиграфии, издательства, фармации, медицины.

Образование

Второе высшее

с 02.2007 по 11.2007

IPMA (Международная ассоциация проектного менеджмента) .

Специальность – менеджер управления проектами уровня D. , Киев.

Международный сертификат UPMA.D.01.00571 от 05.11.2007г.

Высшее

с 09.1983 по 02.1989

ХАИ, ФЛА, Организация производства.

Инженер по управлению производством, Харьков.

Диплом с отличием

Дополнительное образование

2008 – «Финансы для руководителей нефинансистов». Тренинг консалтинговой компании SBC.

2011 – “Business English”. Курс обучения в центрах «A.B.C.» и «Fluent English». 2007 – 2011гг.

2011 – «Внедрение MC ISO 9001:2008». Курс компании «УкрМедСерт».

2014 - "Успешный найм и мотивация персонала". Семинар компании Performia.

2014 - "Повышение продаж в Интернете". Семинар академии WebPromoExperts

Профессиональные навыки

Навыки работы с компьютером, ПО

Уверенный пользователь. Пакет MS Office, Primavera, MS Project, MS Visio и др.

Управление складской и транспортной логистикой – Эксперт, использую в настоящее время, 5 лет опыта.

Управление проектами. – Эксперт, использую в настоящее время, 10 лет опыта.

Оптимизация системы управления процессами – Эксперт, использую в настоящее время, 6 лет опыта.

Кризис-менеджмент – Средний, использую в настоящее время, 3 года опыта.

Управление продажами - Эксперт, использую в настоящее время, 10 лет опыта.

Внедрение системы управления качеством по ISO 9001 – Эксперт, использую в настоящее время, 3 года опыта.

Разработка и внедрение KPI – Эксперт, использую в настоящее время, 6 лет опыта.

Управление экспортно-импортными операциями – Средний, использую в настоящее время, 3 года опыта.

Организация технического сервиса – Средний, более 4-х лет назад, 6 лет опыта.

Внедрение серийного производства – Эксперт, 3 года назад, 4 года опыта.

Знание методики поиска неисправностей, технологии обработки материалов, принципов функционирования электрических, электронных, гидравлических, топливных, пневматических, воздушных систем, систем кондиционирования и автоматики.

Владение языками

Русский — родной

Украинский — эксперт

Английский — разговорный уровня Upper Intermediate.

Сильные стороны

Умение добиваться результатов в реализации целей и задач компании.

Системный и взвешенный подход к организации любого процесса.

Умение создать коллектив единомышленников и построить командную работу.

Способность четко поставить задачу перед подчиненными и добиться ее выполнения.

Постоянный контроль результативности.

Легкая обучаемость, мобильность.

Права категории «В», загранпаспорт.