Фахівець з моніторингу послуг
Бренд Бустер (Рекламна агенція), Київ
08.2018 − 04.2022 (3 роки 8 місяців)
Основна діяльність: контроль якісного відпрацювання всіх проявів клієнта телеканалом відповідно до угоди, закриття реалізації, підготовка звітів за результатами.
- Внесення в систему 1С фактичних данних виходів по медійному та інтеграційному розміщенню клієнта (плашки / логотипи / заставки / спонсорський продукт / використання продукту, брендинг).
- Перевірка данних, отриманих від моніторингу (з програми Markdata) з плановою реалізацією на телеканалах групи.
- Перегляд запису ефіру при виявленні невиходів.
- Ведення переписки про внесення змін в базу даних при некоректному (неправильному) фіксуванні даних.
- Огляд та внесення в 1С всіх проявів, які не можуть бути внесені моніторингом (категорійні усні згадки, брендований контент, анонси на замовлення), прораховка їм рейтингу згідно часу виходу даного прояву.
- За вимогою клієнта надання вирізок з ефіру його проявів.
- За потреби надання «план-факту» каналу за певною торговою маркою (виробником).
- Підготовка ефірних довідок до запиту згідно узгоджених форм.
Фахівець служби запобігання втрат
Телесвіт (Телекомунікації), Київ
06.2017 − 08.2018 (1 рік 2 місяці)
- Виконання ряду завдань, направлених на підвищення операційної ефективності та забезпечення повноти та цілісності данних в ВSS системах.
- Збільшення доходів організації за рахунок зниження втрат.
- Оптимізація процесів з ціллю запобігання можливих втрат в майбутньому.
- Виявлення ризикових категорій залучених абонентів.
- Збір доказів, інформації про порушення договірних відносин зі сторони АП.
- Підготовка та розрахунок штрафних санкцій по відношенню до АП.
- Контроль виправлення помилок в ВSS, надання інформаційного супроводу по їх виправленню.
- Розробка нових інструментів контроля в ВSS.
Фахівець відділу фінансового обслуговування
Воля Кабель (Телекомунікації), Київ
05.2014 − 06.2017 (3 роки 1 місяць)
- Внесення платежів абонентів в базу згідно банківської виписки по розрахунковим рахункам (робота з різними платіжними системами, такими як: WebMoney, Plategka, Easysoft, iBox, EasyPay, банківські карти та ін.)
- Підготовка та оформлення повернень грошових коштів абонентам та фінансовим оргазізаціям.
- Підготовка щомісячної фінансової звітності.
- Забезпечення процесу та контролю за своєчасним розрахунком з фінансовими організаціями.
- Підготовка та відправлення інформаційних листів фінансовим організаціям.
- Підготовка актів виконаних робіт та взаєморозрахунків з абонентами.