Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяСпециалист службы поддержки-контроля, Менеджер отдела поддержки-контроля

•  Техническая поддержка, помощь агентству при возникновении сложностей выгрузки полетных документов из кабинета агентства.
•  Техническая поддержка агентств при блокировке доступов к бронированию.
•  Консультация агентств в телефонном и письменном режиме по условиям сотрудничества.
•  Проверка документов, ведение агентства по всем этапам заключения договора до финального подписания и выдачи доступов к бронированию.
•  Техническая поддержка, консультация агентств в телефонном и письменном режиме по вопросам\условиям Гарантийных писем.
•  Контроль за оформлением гарантийных писем, а также их обработка посредством внесения отложенных платежей в систему ERP.
•  Техническая поддержка агентств при возникновении сложностей, связанных с внесением\загрузкой Банковских гарантий в кабинет агентства.
•  Выгрузка из ERP и формирование аналитической таблицы в Excel всех не оплаченных заявок по Киевскому региону ежедневно.
•  Корректировка контактных данных агентств (в ERP и 1С).
•  Внесение\продление Банковских гарантий, разблокировка доступов.
•  Информирование (телефон, электронная почта) агентств о предстоящих мероприятиях (Роуд шоу, Ворк шоп, Дейтинги, Завтраки).
•  Участие в мероприятиях компании - Роуд шоу, Ворк шоп, Дейтинг и т.п. (встреча, регистрация)
•  Контроль за наличием оплат и всех напечатанных агентствами документов Киевского региона по всем рейсам за день до вылета.