директор ювелирного магазина
ООО “Самоцветы” (Ювелирные изделия), Київ
06.2019 − По теперішній час (5 років 5 місяців)
- Ведение административной и хозяйственной деятельности магазина.
- Открытие и закрытие смены магазина, кассовая отчетность, 1С, работа с терминалом, инкассация.
- Управление персоналом, обучение и контроль новых сотрудников.
- Составление графиков работы сотрудников
- Проведении инвентаризации.
- Приёмка и выкладка товара.
- Продажа ювелирных украшений.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов.
- Ответственность за торговый зал:
- - оформление витрин и контроль их состояния;
- - ведение кассовой дисциплины.
- Работа с претензиями: возврат товара, товарный брак.
- Выполнение KPI как личного, так и по магазину.
- Ведение отчетно-кассовой документации.
Достижение: Создание работоспособной команды. Опыт эффективного руководства коллективом. Высокие личные продажи. Ежемесячный прирост в продажах.
Менеджер в розничной торговле
ООО “Ирида 2014” (Ювелирные изделия), Київ
02.2018 − 06.2019 (1 рік 4 місяці)
- Активные личные продажи.
- Прием/возврат товара.
- Касса, инвентаризации.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
- Консультирование покупателей в выборе товара.
- Проведение предпродажной подготовки товара.
Менеджер в розничной торговле
ООО “Фрезия 14” (Ювелирные изделия), Київ
02.2017 − 02.2018 (1 рік )
- Консультация клиентов.
- Выполнение планов.
- Проведение инвентаризации.
- Выкладка товара в соответствии с корпоративными стандартами.
- Поддержание чистоты на рабочем месте.
- Управление остатками.
Продавец-консультант ювелирных изделий
Ювелирный магазин / ФЛП Топарчук (Ювелирные изделия), Київ
10.2015 − 02.2017 (1 рік 4 місяці)
- Консультация клиентов.
- Соблюдение стандартов обслуживания.
- Проведения расчетных операций.
- Выкладка товара.
- Визуальный мерчендайзинг.
- Контроль наличия товара.
- Проведения переоценки.
- Инвентаризация.
Продавец-консультант ювелирных изделий
Ювелирный магазин / ФЛП Гладько (Ювелирные изделия), Київ
09.2008 − 10.2015 (7 років )
- Активные личные продажи.
- Прием/возврат товара.
- Касса, инвентаризации.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
- Консультирование покупателей в выборе товара.
Проведение предпродажной подготовки товара.
Продавец-консультант ювелирных изделий
Ювелирный магазин / ФЛП Гудимова (Ювелирные изделия), Київ
12.2007 − 08.2008 (8 місяців)
- Активные личные продажи.
- Прием/возврат товара.
- Касса, инвентаризации.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
- Консультирование покупателей в выборе товара.
- Проведение предпродажной подготовки товара.
- Изучение товара, его последние тенденции на рынке.
Продавец ООО «Арго – торговая сеть», «Экстрим», «Рест оф Бест»
СП «Арго Трейдинг ЛТД» (Одежда), Київ
11.2001 − 12.2007 (6 років )
- Прием/возврат товара.
- Выполнение планов.
- Переоценка товаров.
- Касса, инвентаризации.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
- Консультирование покупателей в выборе товара.
- Проведение предпродажной подготовки товара.
- Изучение товара, его последние тенденции на рынке.