Керівник, менеджер, експерт

Професійна діяльність:

01.2022р. – 10.2023р. Відділення «Галицьке» АТ «ОТП Банк» в м. Львів

Старший експерт з обслуговування юридичних осіб

Функціональні обов’язки :

- збільшення клієнтської бази відділення;

- виконання кількісних показників відділення;

- виконання поточної роботи (обслуговування від збору

документів на відкриття до закриття поточного рахунку);

• консультування юр осіб щодо ЗЕД;

• консультування щодо вимог законодавства та вірного оформлення документів.

0.2019р. - 02.2020р. ТОВ «БЕСТ ЛІЗИНГ» ( поп. назва « ВіЕйБі Лізинг»)

Менеджер з комерційних питань та управління

Функціональні обов’язки :

- винесення проекту на розгляд та погодження у службах;

- формування необхідної документації для проекту;

- контроль за дотриманням часових рамок проекту;

- комунікація з учасниками проекту для його реалізації

( клієнти, салони, компанія)

05.2018р. - 10.2019р. Західна дирекція АТ «Альфа –Банк» в м. Львів

Головний спеціаліст із залучення клієнтів

малого та середнього бізнесу

Функціональні обов’язки :

- пошук потенційних клієнтів, виявлення їх потреб,

продаж максимальної кількості продуктів;

виконання планових показників із залучення клієнтів;

збільшення портфелю активних клієнтів.

01.2018р. - 05.2018р. Відділення № 13 ПАТ «АБ «Радабанк» у м. Львів

Заступник начальника відділення з операційної роботи

Функціональні обов’язки :

• контроль за дотримання банком нормативних документів по фінансовому моніторингу;
• первинний контроль по документах зовнішньоекономічної діяльності ( контракти, інвойси);

- контроль за операційною частиною роботи відділення.

12.2017р - 01.2018р. Львівське відділення ПАТ «Ідея банк» у м. Львів

Спеціаліст

Функціональні обов’язки:

• комплексне обслуговування юридичних осіб;
• первинний контроль по документах зовнішньоекономічної діяльності ( контракти, інвойси);
• фінансовий моніторинг (опитувальні листи та ідентифікація клієнта).

12.2016р. - 04.2017 р.

Львівське регіональне відділення «БАНК Південний»

Керівник проектів корпоративного бізнесу

Функціональні обов’язки:

- консультування та ведення справ клієнтів великого корпоративного бізнесу;

- організація повного комплексного обслуговування VIP – клієнтів.

10.2012р. - 12.2016р.

Львівське відділення ПАТ «Платинум Банк»

Провідний менеджер по обслуговуванню бізнес – клієнтів.

Функціональні обов’язки:

- залучення клієнтів на обслуговування;

- комплексне обслуговування існуючих клієнтів;

- продаж депозитних продуктів новим та існуючим клієнтам.

Досягнення : кар’єрний ріст ( з посади менеджера до провідного менеджера), виконання планових показників та отримання премій, отримання відзнак за найбільший приріст бізнес - партнерів з IFobs Південно-Західного регіону у 2013 році.

10.2011р. - 09.2012р.

Львівське відділення АТ «Сведбанк» (Центральне)

Експерт з продажу продуктів корпоративного бізнесу.

Функціональні обов’язки :

- комплексне обслуговування клієнтів (від моменту відкриття до закриття рахунків).

02.2011 р. - 09.2011р.

Львівське відділення № 3 АТ «Сведбанк»

Експерт з продажу продуктів корпоративного бізнесу.

Функціональні обов’язки :

- залучення клієнтів – юридичних осіб на обслуговування (відсутність клієнтського бази на відділенні, впровадження цього напрямку);

- комплексне обслуговування клієнтів (від моменту відкриття до закриття рахунків).

Досягнення :

Формування клієнтської бази « з нуля».

Освіта:

01.09.2001р. – 01.07.2006р.

Львівська Комерційна Академія,

факультет “Міжнародні економічні відносини”, спеціальність “Міжнародні економічні відносини”, кваліфікація - магістр

Додаткова освіта :

03.2021р. – 5-ти денний тренінг «Переговори» - тренінгова компанія OVITTA

10.2020р. – Курс «Масаж обличчя» - Школа професійного масажу «Профмед»

07.2019р. – Тренінг «Успішні переговори» , автор – Дулин Ігор

05.2018р. – Тренінг «Продажі по телефону», внутрішній тренінг у Альфа - Банку.

09.2017р. – Бізнес тренінг «Результативні продажі» для B2B та B2C. Автор – Галицька Н.

08.2017р. – Курси особистісного росту, навики Soft Skills, планування, емоційний інтелект Work Service Lviv

Знання мов :

Українська

Рідна

Англійська

Розмовний рівень (Intermediate)

Комп’ютерна грамотність:

Операційні програми MS Office, Іnternet, SQL програми, CRM, В2, Siebel.

Особисті якості :

Комунікативні навики, орієнтація на обслуговування клієнтів, вміння знаходити спільну мову з різними людьми, позитивне мислення.

Хобі:

Психологія, астрологія, аюрведа, спорт.