1. Закрепи хорошее поведение
Представь себе трехлетнего ребенка. Когда он делает что-то хорошее, ты всегда его хвалишь. Именно эта тактика сработает и с боссом-забиякой. Он не сделал ничего, достойного похвалы? Так сделай из лимона лимонад! Простой пример: "Спасибо за то, что вы так четко объяснили цели и задачи данного поручения. Теперь мне совершенно точно понятно, почему нужно приложить все усилия для его успешного выполнения".
2. Найди "спусковые крючки"
У всех малышей есть так называемый "пусковой механизм" – они начинают вести себя отвратительно, когда устают, когда они голодны или испуганны. Схожий механизм есть и у твоего начальника-хама. Пронаблюдай за ним и выясни, когда с ним хуже всего иметь дело: до обеда, после обеда, до деловой встречи или после совещания? Выяснив, когда и без того нелегкий характер становится тяжелее свинца, действуй соответственно
3. Преврати все в игру
Лучший способ заставить трехлетку убрать свои игрушки в ящик – превратить процесс в еще одну увлекательную игру. Поступай так же со злым боссом. Ты хочешь чего-то добиться от него? Делай это играючи и постарайся дать ему что-то "взамен". Перед тем, как озвучить свою просьбу, попробуй сначала привести его в нужное расположение духа. Например, пусть деловая встреча, которую тебе поручили организовать, пройдет не абы где, а в его любимом ресторане. Он оценит твое внимание и с удовольствием включится в игру, в которой его следующим ходом должно стать ответное внимание к твоей просьбе.
У попередній статті ми розглядали переваги й недоліки такого рішення, а зараз давайте поговоримо про ті сценарії, які допоможуть вашому бізнесу не постраждати від найму родичів.
Іноді рішення найняти родича здається дуже очевидним і правильним. Розгляньмо разом з Jobs.ua плюси й мінуси такого рішення.
Нещодавно ми писали про те, як концентруватися на роботі і досягати результатів, а сьогодні поговоримо, як змінювати старі звички на нові.
Ми вже писали про те, чому керівники втрачають здатність розуміти своїх співробітників. Тепер ділимося порадами, як підходити до «профілактично-спонукальних» розмов делікатно, але водночас достатньо прямо.
Кожна людина наділена вмінням, яким ми користуємося постійно. На цьому вмінні тримаються і найм, і мотивація, і розв’язання конфліктів. Чому керівники втрачають здатність розуміти інших і як це виправити — читайте в статті.