Многие люди надеются на то, что их ошибка останется незамеченной, но если допущенный промах был достаточно серьезный, то лучше признаться до того, как все станет известно.
Не нужно бояться признаться в содеянном. Часто гораздо худшие последствия бывают в результате потерянного времени. Пусть вас успокаивает мысль о том, что все люди ошибаются. В конце концов, если ошибка допущена не со злым умыслом и не в результате халатности, если вы до этого проявляли себя как ответственный сотрудник, вряд ли вам припомнят ее на всю жизнь - все мы люди. И у вашего начальника тоже наверняка были какие-то просчеты.
Преподнося свою оплошность, не нужно оправдываться и искусственно делать жалостливую интонацию. В то же время почему бы не упомянуть лишний раз, что всем людям свойственно порой ошибаться, что вы совершили промах не специально. В таком разговоре нужна недюжинная доля дипломатии, умение брать на себя вину и терпение, чтобы довести ситуацию до логического завершения.
Благоприятное впечатление произведет конкретное предложение вами путей исправления ошибки и урегулирования ситуации, которое должно последовать сразу за признанием. Естественно, шансов на благоприятный исход и в инициативе больше, если вы признались раньше, а не после того, как ваша оплошность была всеми замечена. Ведь в этом случае кто-то уже начал думать за вас, ваши предложения могут оказаться не к месту. То есть по всем параметрам наиболее оптимально рассказать о вашем промахе немедленно.
Можно обратиться за помощью к коллегам, если в данной ситуации она вам необходима.
У многих людей, совершивших ошибку, сразу же появляется желание уволиться, мотивированное тем, что отношение к ним уже будет другим. Не стоит предлагать этого заранее - это не выход. Если вас захотят уволить, то сделают это без вашего одобрения. Ваше же предложение в данном случае будет звучать как желание сбежать, ничего не исправив.
Такой случай как-то произошел в одной юридической фирме. Коллега случайно разорвала пополам важный конфиденциальный документ, заверенный нотариусом, по ошибке приняв его за следующую бумагу из груды ненужных документов. Лишь благодаря тому, что она сразу обратилась к руководителю, у нас была возможность восстановить документ, затратив небольшие деньги. Если бы она это скрыла, испугавшись ответственности, потеря клиента обошлась бы данной фирме в сотни тысяч долларов.
Бесспорно, есть возможность ждать до последнего и надеяться, что твоей ошибки никто не заметит. Так можно поступить в случае, если вы берете на себя ответственность оценить риск для компании как минимальный. Необязательно обращаться к руководителю, можно просто подойти к тому, кто вправе урегулировать такие проблемы. Но если вы уверены, что можете решить все сами, не прибегая ни к чьей помощи, то рискуйте.
Источник: Труд
Декілька порад від наших експертів про те, як, повернувшись до роботи, правильно застосувати «відновлений багаж сил».
Впавши, піднімаємося, обтрушуємо одяг, хочемо зробити крок, але біль у забитих колінах не дає ступити. Адже йти треба, хоча б до медпункту. Одні встають і, перемагаючи біль, йдуть далі, а в інших сил вистачає лише до кабінету лікаря або самому перев'язати собі рани, а деякі не можуть навіть піднятися від сильних забитих місць, розчарування та зневіри. Що робити і як допомогти собі?
Jobs.ua хоче підтримати Кращих Роботодавців і розширити можливості Шукачам роботи у важку хвилину, тому продовжує працювати в галузі працевлаштування та зберігає знижки і можливість безкоштовного розміщення вакансій для роботодавців.
Пропонуємо вам познайомитися з перспективною сучасною професією, яка допомагає компаніям приймати рішення на основі даних, а не інтуїтивно.
Jobs.ua хоче привітати вас з наступаючим Новим 2024 роком і порадувати новорічними святковими знижками!