Поэтому сегодня в отделах по обучению и развитию персонала вряд ли работают люди, считающие, что тренинговые компании могут совершить чудо и заставить персонал работать вдохновенно и результативно посредством двух-трех успешно проведенных тренингов. «Теперь всем понятно, что обучение – это беспрерывный системный процесс совершенствования, который предполагает различные методы и формы. Сегодня особое внимание обучению своих сотрудников традиционно уделяют фармацевтическая отрасль, банки, автомобильные холдинги, операторы мобильной связи, а также производители спиртных напитков. В аграрном секторе, машиностроении, химической отрасли дела обстоят хуже. Однако, остается надеяться, что это только вопрос времени и развития страны в макроэкономическом масштабе», – заявила «24» Оксана Телешенко, руководитель отдела маркетинга инвестиционной консалтинговой компании AB-Capital.
По наблюдениям Александра Соколова, тренера-консультанта ООО «Гештальт Консалтинг Груп», в 90% случаев руководители и HR-специалисты компаний достаточно четко осознают, что для эффективной работы сотрудников, помимо обучения, также важны коммуникации внутри компании, система вознаграждения и карьерного продвижения. По его мнению, к регулярному повышению драйва сотрудников чаще других прибегают ритейлоры, чей бизнес предполагает сезонность продаж. «В условиях Украины на обучение одного сотрудника компании приходится до 4–6 дней в год. А по западным стандартам должно быть не менее 20 дней, – рассказывает «24» г-н Соколов. – Как показывает моя практика, тренинг продаж необходимо проводить не реже двух раз в год. Это связано с текучестью кадров, необходимостью поддерживать интерес сотрудников к совершенствованию своих навыков».
Причем наилучший эффект тренеры фиксируют в случае корпоративного тренинга, поскольку внутри компании создается новая коммуникативная среда: впоследствии сотрудники помогают друг другу в процессе работы. А некоторые даже оттачивают друг на друге техники презентации товара.
Впрочем, закрепить полученные на тренингах навыки удается далеко не всем. «Участник открытого тренинга возвращается в компанию окрыленным. И хорошо, если его поддержат и поймут, о каких таких новаторских технологиях он говорит, а если нет? Тут все будет зависеть от настойчивости человека и, как говорится, от силы духа», – резюмирует г-н Соколов.
Прямая речь
Александр Соколов, тренер-консультант ООО «Гештальт Консалтинг Груп»
Систематический контроль результатов учебы по западной статистике проводится в 7% компаний, занимающихся обучением. В Украине таких компаний не более 1%. Связано это с высокой стоимостью и ненадежностью существующих методик. Как правило, в отечественных компаниях результат тренинга, например, по технологиям продаж отслеживается по финансовым результатам работы сотрудников за последующие месяцы. Если говорить о тренингах-программах для руководителей по менеджменту, то следует оценивать увеличение эффективности их работы.
Впавши, піднімаємося, обтрушуємо одяг, хочемо зробити крок, але біль у забитих колінах не дає ступити. Адже йти треба, хоча б до медпункту. Одні встають і, перемагаючи біль, йдуть далі, а в інших сил вистачає лише до кабінету лікаря або самому перев'язати собі рани, а деякі не можуть навіть піднятися від сильних забитих місць, розчарування та зневіри. Що робити і як допомогти собі?
Jobs.ua хоче підтримати Кращих Роботодавців і розширити можливості Шукачам роботи у важку хвилину, тому продовжує працювати в галузі працевлаштування та зберігає знижки і можливість безкоштовного розміщення вакансій для роботодавців.
Пропонуємо вам познайомитися з перспективною сучасною професією, яка допомагає компаніям приймати рішення на основі даних, а не інтуїтивно.
Jobs.ua хоче привітати вас з наступаючим Новим 2024 роком і порадувати новорічними святковими знижками!
Спостереження доводять, що спортивні люди витривалі та цілеспрямовані, саме тому вони віддадуть перевагу при прийомі на роботу співробітникам, які мають в інтересах спорт. А психологи стверджують, що заняття спортом не лише сприяють фізичному здоров’ю, а й поліпшенню душевного та психологічного стану. Пропонуємо і вам ознайомитись із цими очевидними фактами в цій статті на Jobs.ua і віддати перевагу фізичним вправам.