Звонок по телефону должен также подчиняться требованиям краткости, как деловая переписка и отправка факса.
- Первым всегда представляется тот, кто звонит.
- Не нужно долго держать трубку, если на другом конце никто не отвечает.
- Поручать сотруднику или секретарю дозвониться до интересующего вас человека позволительно.
- Если к телефону просят вашего коллегу, то нельзя выяснять, кто его спрашивает.
- Если вы ошиблись номером, то при следующем его наборе сразу уточнить, тот ли это номер, что вам нужен.
- В том случае, если вы очень заняты, телефон лучше отключать или попросить секретаря отвечать на телефонные звонки.
- Заканчивает разговор тот, кто позвонил.
Пропонуємо з’ясувати разом з Jobs.ua, як вашим ідеям успішно проходити шлях від наради до практичного втілення.
У попередній статті ми розглядали переваги й недоліки такого рішення, а зараз давайте поговоримо про ті сценарії, які допоможуть вашому бізнесу не постраждати від найму родичів.
Іноді рішення найняти родича здається дуже очевидним і правильним. Розгляньмо разом з Jobs.ua плюси й мінуси такого рішення.
Нещодавно ми писали про те, як концентруватися на роботі і досягати результатів, а сьогодні поговоримо, як змінювати старі звички на нові.
Ми вже писали про те, чому керівники втрачають здатність розуміти своїх співробітників. Тепер ділимося порадами, як підходити до «профілактично-спонукальних» розмов делікатно, але водночас достатньо прямо.