UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Онлайн консультація юриста
  3. Інше

Інше #31590

Питання від Недоброкачественные услуги. Помогите, пожалуйста. (22 січень 2011):
Ситуация следующая. Мы с супругой обратились к одному из специализированных СТО Киева с просьбой устранить неполадку, которую показывал компьютер машины. После осмотра машины работниками СТО, нам сообщили в телефонном режиме, что в замене нуждаются ВСЕ жидкости автомобиля (хотя ТО проходили), а также рулевые рейки, которые в нашей машине меняются не отдельно а блоком. После того, как жена дала устное согласие (по телефону) на замену жидкостей и деталей ТС, были произведены соответствующие работы (без нашего присутствия) и выставлена стоимость 4700, которую супруга оплатила и получила только Акт выполненных работ с указанием стоимости деталей и самих работ. После осмотра нами автомобиля здесь же на СТО, мы обратили их ответственного работника внимание на то, что компьютер авто всеравно выдавал ту же ошибку (т.е. по моему мнению неисправность не была устранена), на что получили заверяющие ответы как высококвалифицированных специалистов, что так и должно быть... поскольку машина была "на ходу" и мы с супругой очень торопились в другой город, приняли как есть с заверениями, что мол "проедите-обкатаете и индикатор перестанет гореть, но если что - приезжайте устраним... " Далее уже в другом городе (90 км от Киева) компьютер машины блокировал (переключал на нейтральную) передачи, самостоятельное движение было невозможно... После звонка этому ответственному лицу он начал уходить от разговоров, ссылаясь на занятость, какие-то его семейные проблемы и т.д. явно затягивая время. На третий день ожиданий решения вопроса они предложили доставить авто с города N в Киев, но с оплатой 6 грн/км (учитывая расстояние 90-100 км и дорогу туда-обратно выходит 1100-1200 грн), а после проверить машину у других представителей торговой марки машины, ссылаясь, что "их компьютер не подключается к компьютеру машины..." (здесь возникает вопрос: почему, когда мы вначале обратились к ним ИМЕННО с проблемой компьютера, они взялись за работу, взяли деньги, а после оказывается, что "их компьютер НЕ МОЖЕТ подключиться..."?). Я отказываюсь от такого "решения вопроса", поскольку считаю их поведение "выманиванием денег", обманом(компьютер СТО не подключался к машине) и недобросовестным выполнением работ, повлекшим за собой поломку машины. Вопрос: 1.Можно ли обжаловать такое обслуживание в суде и каков грамотный порядок действий в таком случае? Заранее благодарен за ответ. С уважением, Андрей, Киев

Ответ юриста () :

Претензию в письменном виде на СТО, заявление в общество защиты прав потребителей. Потом иск в суд на 4700, плюс издержки, плюс моральный ущерб.

Інше, інші питання

    Ярослава (18 листопад 2024)

    Як порахувати юридичний стаж ? Працювала секретарем судового засіданні та документознавцем. Чи можна це стаж враховувати? Дякую

     Переглянути відповідь

    Вікторія ( 7 листопад 2024)

    Доброго дня, таке питання родич має группу 2 інвалідності з неврології отримав її в 2018 році, у 2023 році мсек продовжив дію групи до 2026 року. Скажіть будьласка, згідно з новим законом про мобілізацію він повинен заново проходити влк чи ні? Якщо в 2023 мсек продовжив группу до 2026? І скажіть система резерв +зависла і він не встиг оновити дані, що треба робити платити штраф 17000 і оновляти дані чи вже пізно і чи потрібна заново влк якщо мсек продовжив зимою 2023 до 2026

     Переглянути відповідь

    Віктор (24 жовтень 2024)

    Я працюю в історико-культурному заповіднику. З 2015 р. після скорочення частини наукових посад було введено посаду фахівець без зазначення спеціалізації з відповідним добровільно-примусовим переведенням, не змінюючи функціоналу, змісту попередньої роботи, і,в тому ж самому науковому підрозділі. Оскільки в жодному нормативному документі галузі культури подібна спеціалізація не визначена, то наслідком стало не лише формальна дискваліфікація, а й позбавлення всіх соціальних за списком Кабміну (Постанова № 82 від 22.01.2005). Чи існують на даний час механізми усунення створеної дискримінаційної ситуації ? І які існують для працівника загрози в подальшому, наприклад, при призначення пенсії?

     Переглянути відповідь

    Алла (18 вересень 2024)

    Добрий день. Чи правомірно змушувати бути в укритті під час тривоги класного керівника зі своїми учнями та відповідати за них, якщо в цей час у його учнів за розкладом має бути урок, який веде вчитель-предметник? Хто має бути з дітьми класний керівник, чи вчитель, який за цей урок (хоч він і не відбувся через тривогу) отримає гроші/зарплату? Хто несе відповідалтеість за життя дітей під час тривоги в укритті, той читель у якого за розкладом урок, чи класний керівник, якого призначено наказом по школі?

     Переглянути відповідь

    Роман (17 вересень 2024)

    Добрий день. Маю проблему, у підрозділі на посаді "інженер з систем водогону" працює особа яка є засудженою, та позбавлена права обіймати певні посади, та виконувати організаційно-розпорядчі функції, чи відноситься посада "інженер з систем водогону", до таких які пов'язані з організаційно-розпорядчими функціями? Дякую.

     Переглянути відповідь

    Віталія (15 вересень 2024)

    Добрий вечір! Чи існує юридично встановлений порядок на розподіл класного керівництва між вчителями? Склалась така ситуація, що на паралелі набирають лише два перших класи (А, Б) , а вчителів-претендентів троє. Так як зараз вони є класними керівниками 4-х класів (А, Б та В). Як вирішити це питання ? Хто в першу чергу має взяти клас, а хто залишиться без класного керівництва ? Є якийсь закон?

     Переглянути відповідь

    Олександра (10 вересень 2024)

    Добрий день. Підкажіть будь ласка, чи можу я працювати спеціалістом у відділі освіти, якщо я ще працюю на 0.25 ставки(навантаження на рік 197 годин) викладачем у Уманському педагогічному університеті)?

     Переглянути відповідь

    Юлія (18 липень 2024)

    Доброго дня! Маю диплом базову вищу освіту "бакалавр з менеджменту", чи відноситься цей рівень освіти до вищої? Та, чи маю право на тимчасове заміщення начальника відділу?

     Переглянути відповідь

    Євген (15 липень 2024)

    Доброго дня! Чи можна дізнатись у Вас посилання на КВАЛІФІКАЦІЙНИЙ ДОВІДНИК ПОСАД, ВИПУСК 8. М’ясна і молочна промисловість. Адже цікавить які кваліфікаційні вимоги до кандидата на посаду Оброблювач птиці. Дякую

     Переглянути відповідь

    Вікторія (16 червень 2024)

    Чи може директор школи забрати кілька годин у одного вчителя та віддати іншому? Працюю вчителем зарубіжної літератури. Маю навантаження 23 години. На цій посаді я є єдиним і основним вчителем.Чи має право директор школи забрати у мене 5 годин та віддати педагогу- організатору( за посадою) без моєї письмової згоди?

     Переглянути відповідь

Шукаєте роботу?

Шукаєте персонал?

Часто шукають

↑ Вгору