UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Публікації про роботу
  3. Все про роботу
  4. На роботі
  5. Конфликт конфликту рознь

Конфликт конфликту рознь

23.11.2007 288
Конфликт конфликту рознь

Конфликт конфликту рознь

23.11.2007     288
Независимо от нашего желания конфликты являются частью нашей жизни, как личной, так и общественно-рабочей. При этом благополучное разрешение конфликта является жизненно необходимым, ведь сам конфликт может наложить негативный отпечаток, как на межличностные отношения, так и на работу или ее качество. А то и на все сразу. Тем не менее, конфликт – не абсолютно отрицательное явление. Скорее, отрицательно наше отношение к нему и реакция на сложившуюся ситуацию, потому что большинство из нас подвластно стереотипу о том, что спор или конфликт – это плохо. На самом же деле, если подходить к конфликту не как к соревнованию, на котором можно еще один раз доказать свое превосходство, то он несет в себе массу положительных аспектов. Во-первых, потому что дает возможность максимально эффективно решить сложившуюся проблему. Во-вторых, с его помощью можно узнать различные точки зрения и подходы к решению проблемы, которые можно использовать в будущем. В-третьих, после положительно разрешенного конфликта стороны более расположены к дальнейшему сотрудничеству, становятся более терпимыми друг к другу. Совокупность этих аспектов положительно влияет на качество принимаемых решений и их реализацию. По статистике около 25 % своего времени современные руководители тратят на разрешение конфликтных ситуаций. Таким образом, можно сказать, что успешное разрешение конфликтных ситуаций является одной из важнейших задач современных руководителей. При этом, по сути, она сводится к тому, чтобы перенаправить конфликт в нужное русло, превратив его в дискуссию. Несмотря на то, что конфликты на рабочем месте весьма многообразны, а порой кажутся и вовсе неразрешимыми, минимальные изменения в формулировках и используемых фразах приводят к тому, конфликт идет на убыль. Стоит немного переставить акценты, и участники уже готовы выслушать друг друга, принять решение, устраивающее всех, и объединить усилия для достижений общей цели. То есть степень остроты конфликта, быстрота его разрешения и наносимые последствия зависят, в первую очередь, от самих участников конфликта. А значит, только от вас зависит, будет ли конфликт деструктивным или принесет пользу. Издание "Работа+Карьера"

Читайте також

  • Як все пам’ятати, а не забувати?22 жовтень, 2024

    В сучасному ритмі життя, коли треба скрізь встигнути і багато чого зробити, наша пам'ять час від часу дає збій. Не завжди пам'ятаємо, де лежать документи, забуваємо про заплановану зустріч, вийшовши з дому, важко згадуємо, чи вимкнули з розетки праску тощо. А причина такого збою – перевтома, часті хвилювання, і, як не дивно, одноманітність.

  • Читання в юному віці – кар'єра у майбутньому 28 вересень, 2024

    Підвищення по службі чи в іншій діяльності, досягнення популярності, слави тощо – це все кар'єра. А з чого починається це сходження і коли? На це запитання дає відповідь соціолог із Оксфорда Марк Тейлор.

  • Як полегшити вихід на роботу після відпустки? 8 вересень, 2024

    Декілька порад від наших експертів про те, як, повернувшись до роботи, правильно застосувати «відновлений багаж сил».

  • Піднімайся і йди30 серпень, 2024

    Впавши, піднімаємося, обтрушуємо одяг, хочемо зробити крок, але біль у забитих колінах не дає ступити. Адже йти треба, хоча б до медпункту. Одні встають і, перемагаючи біль, йдуть далі, а в інших сил вистачає лише до кабінету лікаря або самому перев'язати собі рани, а деякі не можуть навіть піднятися від сильних забитих місць, розчарування та зневіри. Що робити і як допомогти собі?

  • Розміщення вакансій на сайті Jobs.ua19 серпень, 2024

    Jobs.ua хоче підтримати Кращих Роботодавців і розширити можливості Шукачам роботи у важку хвилину, тому продовжує працювати в галузі працевлаштування та зберігає знижки і можливість безкоштовного розміщення вакансій для роботодавців.

↑ Вгору