Публикации "На работе"

Вежливые, доброжелательные продавцы и консультанты, высокая скорость и уровень обслуживания – это мечта не только клиентов различных точек продаж и оказания услуг, но и владельцев данных служб.

Вам предстоит напряженный разговор. Подготовьтесь к нему правильно. В этой статье мы рассмотрим различные советы экспертов по этому вопросу.

Босс узнал, что вы подрабатываете, и спрашивает, почему вы это делаете. Что лучше ответить на такой вопрос начальника? Эксперты комментируют ваши возможные ответы.

Семь характерных способов показать свою загруженность на работе.

Пару месяцев назад моя знакомая столкнулась с нетривиальной проблемой: по окончании испытательного срока ей начали доверять серьезные задания. В чем же проблема, спросите вы?

Большинство руководителей ставит на первое место среди основных проблем проблему с персоналом. Времена меняются, а она продолжает возглавлять список лидирующих затруднений. Попытаюсь внести в неё немного конкретики, чтобы вы чувствовали меньше замешательства по этому поводу.

Хроническая скука - беда как минимум четверти офисных сотрудников. Чтобы не было так тяжко, на помощь им приходят кофе и шоколад

Появление молодого начальника часто вызывает чувство внутреннего сопротивления среди старших сотрудников. Как совладать с собой в такой ситуации?

Вам кажется, что до конца рабочего дня еще целая вечность, а долгожданные выходные не приносят радости? Это и есть первые признаки эмоциональной перегрузки

Деньги, сплетни, продвижение по службе и личная жизнь – именно этих тем лучше не касаться в разговоре с коллегами