Публикации "Личные качества на работе"

Не важно, являетесь ли вы директором компании или простым курьером – вам не простят грубости, если вы женщина, полагает психолог Виктория Бресколл из Йельского университета.

Качества сильного руководителя — не более чем цель, к которой нужно стремиться. В жизни вряд ли найдется менеджер, на все 100% соответствующий этим требованиям. Но любой руководитель должен на все 100% не соответствовать характеристикам слабого управленца.

Ошибки руководителя бывают не только «многомиллионные», о которых пишут в книгах про крупные корпорации… Но и «копеечные», которые совершает руководитель каждый день, в каждом разговоре, с каждым подчиненным, которые и не выглядят ошибками на первый взгляд. Но «копейка рубль бережет», а «копеечные» ошибки выливаются в нелояльность подчиненных, отсутствие порядка и дисциплины и так далее

В процессе работы в любой организации может образоваться ядро – дружный коллектив, объединенный лидером. Иногда команда складывается стихийно, подбирается команда единомышленников, специалистов, которые успешно работают вместе, выполняя одну общую задачу. В другом случае, создание подобного авангарда, объединяющего лучших профессионалов, – это результат усилий управленческой структуры предприятия

Американские специалисты Р. Фишер и У. Юри предложили новый подход к переговорам, который в отличие от позиционного подхода назвали принципиальными переговорами или переговорами по существу. Суть его сводится к концентрации внимания на базовых интересах сторон, на разработке вариантов решений, которые удовлетворяют обе стороны, и на справедливых, понятных всем критериях.

Какова бы ни была цель общения, всегда полезно знать приемы правильного слушания.

Задумывались ли вы о том, почему некоторые люди иногда не понимают, о чем вы говорите, хотя вы пытаетесь сказать им это разными словами? Или почему некоторые люди повторяют вам по несколько раз одно и то же, хотя вы давно дали им понять, что прекрасно вникли в то, о чем они говорят? Или почему иногда люди говорят не то, что хотят сказать?

Казалось бы, кто из нас не умеет делать массаж? И уметь-то нечего: помял тело, растер мышцы, пощипал, похлопал — и готово! На самом деле, не зная, как отразится на здоровье человека то или иное ваше движение, можно и навредить тому, кто ждет от процедуры облегчения. Неправильно выполненные действия иной раз становятся причиной гипертонического криза у пациента. Поэтому при необходимости мы обращаемся только к профессионалам, настоящим специалистам.

Внешность человека всегда играла и будет играть важную роль при поиске будущих спутников жизни или партнеров на ночь. Физическая привлекательность определяет успех фотомодели, телевизионного ведущего или стриптизерши. Но неужели наш внешний вид способен помешать или помочь карьере обычного офисного работника? Зависит ли успех менеджера, адвоката, врача, финансиста или преподавателя от того, как часто они посещают тренажерный зал и насколько сильно следят за собой? Давайте разберемся в этом прямо сейчас.

В нашей компании ввели дресс-код. Теперь, уже при заключении договора, новые сотрудники могут составить себе четкое представление о том, в какой одежде следует появляться в офисе.